Page 31 - TEMCA MAGZINE 2/29 (Aug-Oct 2022)

ชุ ม ช น ช่ า ง เ ห ม า
ขององคก์ รกต็ อ้ งฝา่ ฟนั แกไ้ ขปญั หา วกิ ฤตหรอื อุปสรรคน้ันไปให้ได้ ปัญหาของ กปน. ตอนน้ี คอื แหลง่ นา้ํ ดบิ ซง่ึ มคี ณุ ภาพดอ้ ยลงและอตั รา น้ําาสูญเสีย ซึ่งทุกภาคส่วนและหน่วยงานที่ เกี่ยวข้องก็ได้ช่วยกันแก้ไขเพื่อให้ปัญหาดัง กล่าวลดน้อยลงหรือหมดไป
การให้บริการของการประปานครหลวง ในปจั จบุ นั มกี ารเปลย่ี นแปลงหรอื พฒั นา ไปในด้านใดบ้าง
การประปานครหลวงเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ลดการเดินทาง และเว้นระยะห่างทาง สังคม เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า สอดรับ กับวิถีการดําารงชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปหรือ New Normal ด้วยการใช้บริการต่างๆ ของ การประปานครหลวง ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ ตลอด 24 ช่ัวโมง ดังนี้
 แอปพลิเคชัน MWA on Mobile แอปฯ ของคนเมือง ครบทุกเรื่องน้ําประปา
• ตรวจสอบข้อมูลค่านํา้าเดือนปัจจุบัน
และค่านํา้าย้อนหลัง
• ชาํา ระคา่ นา้ํา ประปา ผา่ นบตั รเครดติ Visa
หรือ Master Card
• ขอตดิ ตง้ั นา้ํา ประปาใหม่ (ในเขตพน้ื ทใ่ี ห้
บริการของการประปานครหลวง) ขอ ใชไ้ ฟฟา้ ใหม่ (ในเขตพน้ื ทใ่ี หบ้ รกิ ารของ การไฟฟ้านครหลวง)
• แจ้งเตือนข้อมูลพื้นท่ีนํา้าประปาไหล อ่อนหรือไม่ไหล
• ตรวจสอบคณุ ภาพนา้ํา ประปา Real-time
• รบั แจง้ เหตทุ อ่ ประปาในพน้ื ทส่ี าธารณะ แตกรว่ั ฯลฯ สามารถดาวนโ์ หลดแอปฯ
ได้ฟรี ท่ี App Store และ Play Store
 ชําระค่านํ้าผ่านช่องทางออนไลน์ง่ายๆ เชน่ ตดั บตั รเครดติ ผา่ นแอปพลเิ คชนั MWA on Mobile และเว็บไซต์ https://eservice- sapp.mwa.co.th/ จ่ายผ่านแอปพลิเคชัน ธนาคารต่างๆ จ่ายผ่านแอปพลิเคชันตัว แทนรับชําาระเงิน
 บริการ MWA e-Bill Service ลงทะเบียน เพ่ือรับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์แทน

กระดาษ ได้แก่ e-Invoice (ใบแจ้งค่าน้ําา ประปา) และ e-Tax invoice & e-Receipt (ใบเสรจ็ รบั เงนิ /ใบกาํา กบั ภาษแี ละใบรบั เงนิ ) ช่องทางการติดต่อออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้ง Facebook / Line / Twitter / Instagram / Youtube : @MWAthailand และ MWA call center โทร. 1125 ตลอด 24 ชั่วโมง
การประปานครหลวงมีโครงการอะไรท่ี อยากนําเสนอต่อประชาชนบ้างหรือไม่
นอกจากภารกิจหลักในการผลิตน้ําาประปา ท่ีสะอาด ปลอดภัย คุณภาพดี ให้บริการ ประชาชนในพ้ืนที่แล้ว การประปานครหลวง ยังให้ความสําาคัญกับทรัพยากรน้ําาท่ีมีอยู่อย่าง จําากัด ตลอดจนปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมท้ังใน พื้นที่ให้บริการ รวมท้ังชุมชนและสังคมท่ีอยู่ ต้นนํา้าและอยู่ห่างไกลความเจริญ โดยที่ผ่าน มาได้ดําาเนินโครงการต่างๆ เพื่อสังคมและสิ่ง แวดล้อม อาทิ
โครงการรวมใจรักษ์นํ้า ตั้งแต่ปี 2550 เป็นต้นมา การประปานครหลวงได้ดําาเนิน โครงการรวมใจรักษ์นํา้า ซ่ึงเป็นโครงการที่ เกี่ยวกับการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติและ สิ่งแวดล้อม อาทิ การให้ความรู้เร่ืองการทําานํา้า หมักชีวภาพ (EM) เพ่ือนําาไปใช้ในครัวเรือน และการเกษตร แทนการใช้สารเคมี การเก็บ ขยะ ผักตบชวา การฟ้ืนฟูและปรับปรุงนํา้าใน คูคลองสาธารณะโดยการเติมน้ําาหมักชีวภาพ การปลูกต้นไม้ การมอบเครื่องเติมอากาศ พลังงานแสงอาทิตย์ในชุมชนต่างๆ และการ มอบเงินสนับสนุนชุมชนในลุ่มนํา้าเจ้าพระยา และลุ่มน้ําาแม่กลอง ดําาเนินกิจกรรมด้านการ อนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและทรัพยากรนํา้า เพื่อ ให้ประชาชนตระหนักถึงความสคัญของสิ่ง แวดล้อมและทรัพยากรน้ําา เพื่อให้ประชาชน มีสภาพแวดล้อมและคุณภาพชีวิตท่ีดี ตลอด จนเกิดการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติและ ส่ิงแวดล้อม โดยเฉพาะทรัพยากรน้ําาอย่าง สัมฤทธิ์ผลและย่ังยืน
โครงการ กปน. รักษ์ป่าต้นน้ํา ได้ดําาเนิน
ISSUE2VOLUME29
A U G U S T - O C T O B E R 2 0 2 2  31 
การอย่างต่อเนื่องเป็นปีท่ี 11 นับต้ังแต่ปี 2555 ประกอบด้วย 3 กิจกรรมหลัก คือ
• กิจกรรมปลูกป่าต้นน้ําา
• กิจกรรมสร้างฝายชะลอน้ําา และ
• กิจกรรมพัฒนาชุมชน เพ่ือพัฒนาคุณภาพชีวิตของคนในชุมชน
บริเวณพื้นที่ป่าต้นน้ําา ส่งเสริมการมีส่วนร่วม ในการดูแลรักษาความอุดมสมบูรณ์ของ ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมอย่าง ย่ังยืน
โครงการวิชาชีพช่างประปาเพ่ือ ประชาชน เร่ิมดําาเนินโครงการตั้งแต่ปี 2557 ด้วยการจัดอบรมความรู้เกี่ยวกับงานประปา ให้กับประชาชนท่ัวไป ซ่ึงผู้เข้ารับการอบรม สามารถนําาความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ ที่ได้รับไปประกอบอาชีพ สร้างรายได้เสริม ลดรายจ่ายในครัวเรือน ซ่อมแซมบําารุงรักษา ระบบประปาในบ้านตนเอง รวมทั้งสามารถ ช่วยเหลือเพ่ือนบ้านภายในชุมชนได้ ทําาให้ สังคมมีความเข้มแข็งขึ้น
โครงการระบบประปาโรงเรียน เร่ิม ดําาเนินโครงการตั้งแต่ปี 2558 เป็นต้นมา ด้วยการจัดหาและปรับปรุงระบบประปาของ โรงเรียน พัฒนาระบบนํา้าบาดาล ระบบเคร่ือง กรองนํา้า ระบบเคร่ืองสูบนํา้า ระบบท่อประปา จดั หาถงั สงู สาํา หรบั กกั เกบ็ นา้ํา ฝนและนา้ํา บาดาล และรางนํา้าฝนสําาเร็จรูป รวมทั้งกิจกรรม อ่ืนๆ ให้กับโรงเรียนในพ้ืนท่ีลุ่มนํ้าแม่กลอง และลุ่มนํ้าเจ้าพระยา เพื่อให้น้ําประปาใน โรงเรียนสามารถใช้อุปโภคบริโภคได้ ช่วยลด รายจ่ายในการซ้ือน้ําดื่ม ส่งผลให้ประชาชน ให้เข้าถึงน้ําสะอาดปลอดภัยอย่างทั่วถึงและ เท่าเทียม