Page 10 - Annual Report 2021

แผนงาน/โครงการ ตัวชี้วัด (KPIs) หน่วยวัด เป้า ผล
- ระดับความสำเร็จของการดำเนินการ ระดับ 5 5
- ร้อยละของจำนวนหน่วยงานที่ คะแนน
5. การพฒนามาตรฐาน ได้รับการรับรองมาตรฐานฯ GECC
ั
การให้บรการของกรม ต่อจำนวนหน่วยงานทั้งหมด ระดับ 5 5
ิ
สรรพสามิต ที่เข้าร่วมการรับรองมาตรฐานฯ คะแนน
GECC ประจำป 2564
ี

- รอยละของผลสำรวจความพึงพอใจ ้อยละ 90 90
ร
้
6. การสำรวจความพึงพอใจ
ของผู้รับบริการ

7. การเปิดโอกาสให้ผู้รับบริการ - ระดับความสำเร็จของการ ระดับ 5 5
และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ดำเนินการ คะแนน
เข้ามามีส่วนร่วมใน - ร้อยละความพึงพอใจของ 85 85
การปฏิบัติงานของหน่วยงาน ผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมฯ ร้อยละ
- ระดับความสำเร็จของการ ระดับ
ดำเนินการ คะแนน 5 5
8. ความรับผิดชอบต่อสังคม CSR - ร้อยละความพึงพอใจของผู้ที่เข้า
ร่วมกิจกรรมฯ ร้อยละ 85 85
ร้อยละของประสิทธิภาพ
9. ประสิทธิภาพการปฏิบัติราชการ ร้อยละ 90 90
การปฏิบัติราชการ

10. การบริหารความเสี่ยง ระดับความสำเร็จของ ระดับ 5 5
(ระดับกรม) การบริหารความเสี่ยงระดับกรม
- ระดับความสำเร็จ
ระดับ
11. การประเมินคุณธรรมและ ของการดำเนินการ คะแนน 5 5

ความโปร่งใสในการดำเนินงาน - ระดับคะแนนการประเมินคุณธรรม ร้อยละ 95 95
ของหน่วยงาน และความโปร่งใสในการดำเนินงาน
ของหน่วยงาน

- ระดับความสำเร็จของ ระดับ 5 5
12. การควบคุมภายใน การดำเนินการ คะแนน
- ระดับความสำเร็จของการจัดทำ ระดับ 5 5
รายงานการควบคุมภายใน คะแนน

ั
- ระดับความสำเร็จของการเร่งรด
การดำเนินการของแผนงาน/โครงการ ระดับ 5 5
(งบลงทุนทั้งในและนอกงบประมาณ) คะแนน
13. ประสิทธิภาพการเบิกจ่าย - ร้อยละของประสิทธิภาพการเบิกจ่าย

ตามแผนงาน/โครงการ ร้อยละ 95 95
(งบภาพรวมทั้งในและนอกงบประมาณ)

6