Page 19 - 회사소개서_Neat
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FAQ










       Q: 뷰티 배상보험 조치 여부가 궁금합니다.                                Q: 멤버십을 가족과 함께 사용하고 싶어요.


                                                               A: 헤어더뷰 정액권/회원권은 본인 동의하에
       A: 헤어더뷰는 뷰티 배상 보험에 가입되어 있어
           시술 중 직원의 실수로 발생된 사고(상해관련)                               동반 고객, 가족도 함께 사용이 가능합니다.
           에 대해 보험사 규정에 따른 조치를 받으실

           수 있습니다.
                                                               Q: 멤버십의 사용기한이 있나요?



       Q: 환불 규정이 궁금합니다.                                        A: 헤어더뷰 정액권/회원권은 구매 당일부터 최장


       A: 시술 불만족 시에는 재시술을 받으실 수 있으며,                               12개월까지 사용 가능하며 12개월 이후
           고객님께서 원하시는 경우 담당자를 변경해                                  소진되지 않은 부분은 고객님의 사전 요청이
           드릴 수 있습니다.
                                                                   없을 시 자동 소멸됩니다.
           재시술 후 기술적인 부분에서 직원의 실수가
           인정되는 경우 담당 디자이너와의 협의하에
           환불을 요청하실 수 있습니다.                                    Q: 멤버십 고객의 권리는 무엇인가요?



                                                               A: 헤어더뷰 정액권/회원권(멤버십)은 첫 구매일부터
       Q: 멤버십이 무엇인가요?                                              헤어더뷰 전 지점에서 구매 내용에 따른 할인

                                                                   혜택을 받을 수 있는 금액권을 말합니다.
       A: 헤어더뷰 정액권/회원권(멤버십)은 첫 구매일부터
           헤어더뷰 전 지점에서 구매 내용에 따른 할인
                                                               Q: 멤버십은 어디에서 구매하나요?
           혜택을 받을 수 있는 금액권을 말합니다.

                                                               A: 구매금액에 따른 상이한 할인 혜택을 구매금액

       Q: 멤버십은 어디에서 구매하나요?                                         전액 소진 시까지 누릴 수 있습니다.
                                                               b.  헤어더뷰 정액권/회원권 고객 할인 혜택을 받을
       A: 헤어더뷰 정액권/회원권(멤버십)은 헤어더뷰                                  시에는 타 할인쿠폰, 제휴 할인이 불가능합니다.
           전 지점에서 회원권/정액권 약관에 대한                                   (일부 쿠폰 제외)

           안내 이후 구매하실 수 있습니다.                                  c.  전화 및 방문 문의를 통해 상시 잔여금액과
                                                                   사용내역을 확인하실 수 있습니다.





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