Page 232 - KLIPING KETENAGAKERJAAN 6 DESEMBER 2021
P. 232
1. Cek dashboard Prakerja untuk melihat 16 angka Nomor Kartu Prakerja dan memastikan dana
pelatihan sudah tersedia
2. Dapat membeli dan menggunakan saldo pelatihan Kartu Prakerja di platform digital resmi
yang bekerja sama yaitu Kemnaker, Tokopedia, Bukalapak, Pijar, dan lain sebagainya
3. Pilih pelatihan sesuai kebutuhan
4. Beli pelatihan dan bayar dengan Nomor Kartu Prakerja Pastikan telah memasukkan nomor
Kartu Prakerja dan OTP yang benar pada saat membeli pelatihan di Platform Digital.
Peserta dapat menghubungi customer service platform digital atau menghubungi formulir
pengaduan.
5. Waktu untuk membeli pelatihan pertama selama 30 hari setalah mendapatkan pemberitahuan
penetapan sebagai penerima Kartu Prakerja dari Manajemen Pelaksana.
Jika sudah melebihi 30 hari dan belum membeli pelatihan, Kartu Prakerja akan
dinonaktifkan/dicabut kepesertaannya.
Saldo bantuan pelatihan juga akan hangus dan akan dikembalikan ke rekening dana Kartu
Prakerja.
6. Dapat mengikuti beberapa jenis pelatihan seperti keterampilan teknis, berjualan online, dan
lain sebagainya.
Jika bingung untuk memilih pelatihan dapat mengecek jenis-jenis pelatihan yang tersedia di situs
platform digital.
7. Bisa mengikuti lebih dari satu pelatihan dengan syarat telah menyelesaikan pelatihan pertama.
Jika ingin mengikuti pelatihan kedua harus menyelesaikan pelatihan pertama dan pastikan
mempunyai sisa saldo yang cukup.
8. Ikuti tes sebelum memulai pelatihan Penerima Kartu Prakerja gelombang 18 dan seterusnya
wajib mengikuti pre test atau tes awal mengenai pelatihan yang dipilih.
Test tersebut bertujuan untuk melihat pengetahuan awal.
9. Penyebab tidak bisa akses pelatihan yang sudah dibeli Ada beberapa penyebab kamu tidak
bisa akses pelatihan yang sudah dibeli, seperti: - Lupa kode voucher: Anda dapat mengecek e-
mail yang sudah terdaftar saat membeli pelatihan tersebut.
Silakan konfirmasi langsung ke platform digital dimana anda membeli pelatihan.
- Lupa akun atau password di platform digital dan Lembaga Pelatihan.
Anda bisa reset password di situs platform digital dan Lembaga Pelatihan yang digunakan.
- Belum menyelesaikan pelatihan sebelumnya.
Anda harus menyelesaikan pelatihan sebelumnya terlebih dahulu agar bisa melakukan akses ke
pelatihan berikutnya.
10. Tidak bisa refund pelatihan yang tidak bisa diakses Refund pelatihan yang tidak bisa diakses
tergantung pada kebijakan masing-masing platform digital tempat membeli pelatihan.
231

