Page 79 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 22 APRIL 2020
P. 79
pelayanan BPJamsostek akan menginformasikan status klaim melalui email,
WhatsApp atau telepon.
Klaim JHT Tetap Bisa Dilakukan di Kantor Cabang
Pada umumnya, bagi peserta yang tidak paham melalui online atau pada saat
proses klaim JHT lewat online terjadi eror, maka klaim JHT tetap bisa dilakukan di
kantor cabang BPJamsostek yang dekat dengan tempat tinggal.
Peserta tak perlu khawatir, pihak BPJamsostek telah menetapkan protokol layanan
terbatas kepada para pengunjung atau peserta yang hadir dengan tetap
menerapkan pembatasan sosial. Dengan begitu, setiap peserta yang hadir dan
petugas BPJamsostek bisa tetap menjaga diri dari terkenanya virus Covid-19.
Peserta yang terpaksa harus datang ke kantor cabang BPJamsostek, jangan lupa
untuk selalu mengenakan masker kain, membawa handsanitizer, dan cairan
disinfektan.
Klaim JHT Online Lebih Mudah dan Aman
Mengingat situasi sekarang ini sedang pandemi corona, sebaiknya peserta usahakan
untuk klaim JHT BPJamsostek lewat online. Bukan hanya lebih mudah, tapi juga
lebih aman sebab peserta bisa melakukan klaim JHT di rumah dan kapan saja tanpa
harus keluar rumah.
Jika adanya kendala dalam proses klaim JHT Lewat online, peserta segera langsung
hubungi layanan masyarakat tanya BPJSTK di 175. Bagi pekerja migran Indonesia
atau TKI di luar negeri bisa melalui Whatsapp di nomor +62 811-9115910 atau +62
855-1500910. Peserta bisa menghubungi layanan BPJamsostek mulai pukul 06.00
WIB hingga pukul 22.00 WIB.
Page 78 of 139.
