Page 38 - MAKSİMUM BİZ | SONBAHAR 2010

ler gelifltirmektedir. Bu projeler dahilinde; acenteleri- miz ile görüflmelerin ve e¤itimlerinin yürütülmesi, acentelerimizin üretim aflamas›nda karfl›laflt›klar› so- runlar ile ilgili kendilerine teknik destek verilmesi, bi- reysel poliçe yenilemelerinin takibinin yap›lmas› ve bi- reysel/kurumsal tüm sa¤l›k sigortal›lar›m›z›n hayat boyu yenileme garantisi de¤erlendirmelerinin yap›l- mas›, bu birimimizin sorumluluklar› aras›ndad›r.
Tahsilat ve muhasebe ifllemlerini yürütmekle görevlendirilmifl, 4 personelden oluflan Tahsilat ve Muhasebe ‹fllemleri birimimizde; tüm sa¤l›k sigortal›- lar›n›n prim tahsilat›, poliçelerin iptali, tanzim ve zeyil ifllemleri, Müdürlü¤ümüze ait hesaplar›n kontrolü ve muhasebe kayd› ifllemleri yap›lmaktad›r.
6 kiflilik bir ekip olan Poliçelendirme birimimiz, tüm kurumsal poliçelerin üretim ifllemlerini yaparken, bireysel poliçe üretimine de destek vermektedir. Ku- rumsal sa¤l›k sigortas› poliçelerinin ilk kez üretilme- leri ve yenilenme ifllemleri, üretilen poliçe ve sa¤l›k si- gortas› kartlar›n›n ilgili yerlere ulaflt›r›lmas› Poliçelen- dirme birimimizin görevlerindendir. Genel Müdürlü¤ü- müze ba¤l› olarak çal›flan, kurumsal acente ve broker- lar arac›l›¤›yla bireysel sa¤l›k sigortas› portföyümüzde yer alan poliçelerin üretilmeleri ile ilgili her aflama, yi-
ne bu birimimiz taraf›ndan yürütülmektedir. Tüm bu ifllemler s›ras›nda, ayn› zamanda müflterilerimizin sa¤l›k geçmifllerini daha iyi analiz edebilmek ve fiirket doktorlar›m›z yard›m›yla risk de¤erlendirmesi yapmak için gerekli verilerin toplanmas› da bu birimimizin so- rumluluk alan›n› oluflturmaktad›r.
A¤›rl›kl› olarak kurumsal müflterilere, talepleri do¤rultusunda kurumsal sa¤l›k sigortas› tekliflerinin haz›rlanmas›; direkt olarak veya arac› kurumlar vas›- tas›yla bu tekliflerin firmalara sunulmas›, Kurumsal Sat›fl Yönetimi biriminin bafll›ca görevidir. Ayr›ca, bu birim çal›flanlar›, tekliflerin kurumlarca onaylanmas› halinde, sözleflmenin doktorlar›m›z ile koordineli ola- rak haz›rlanmas›, taraflarca imzalama sürecinin yöne- tilmesi ve poliçelendirilmeye haz›r olana kadar tüm teknik ifllemlerin yürütülmesini sa¤lamaktad›r. Ku- rumsal portföy ifllemleri d›fl›nda, bireysel sa¤l›k sigor- tas› ürünlerimize ait teminat ve prim art›fllar›n›n he- saplanmas› ile yeni bireysel ürünlerin gelifltirilmesi ve bunlarla ilgili sistemsel çal›flmalar›n yap›lmas› ise, Kurumsal Sat›fl Yönetimi birimi taraf›ndan Bireysel Sa- t›fl Yönetimi ve Poliçe Yenilemeleri birimi ile ortaklafla yürütülmektedir.
Kadrolu personel d›fl›nda, sözleflmeli çal›flanlar›
Yat›fls›z Provizyon De¤erlendirme ve Ödeme Servis Yönetimi; Ayaktakiler soldan sa¤a; Senem Seis, Fatma Toprak Musayev, Ayflegül Çulban, Hacer Fidan, Gamze Cengiz, Nurgül Kocaman, Serap Sancak, Sibel Aln›aç›k Ayd›n, Mürüvvet Melek, Berna Alhas. Oturanlar soldan; sa¤a: Davut Palab›y›k, ‹dil Pamir, Nezih fiengel.
36