Page 212 - YÜZYILLIK İMZA

Y Ü Z Y I L L I K İ M Z A
Proje ile ilgili ilan, 2000
yükseltilmesi hedefleniyordu.290 Proje kısa sürede
meyvelerini verdi. 1998 yılında A tipi acentelerin (şirket
adına poliçe düzenleyebilen ve prim tahsil edebilen
acenteler) üretim artış oranı on-line acentelerde %117
iken, off-line acentelerde ise %58,4 düzeyinde kalmıştı.
Veriler uygulamanın önemini doğrularken hızla yay-
gınlaştırılması gereğinin de altını çizmekteydi.291 1999
yılında toplam acente iş hacminin %75’ine tekabül
eden 410 acentenin merkezi sistemle on-line bağlan-
tısı tamamlanmıştı. Online real-time adı verilen bu
sistemle şirket artık Türkiye’nin geneline yayılmış
acenteleriyle anında bağlantı kurabiliyor, aynı hizmet
kalitesini Edirne’den Hakkâri’ye kadar, daha kolay ve
daha hızlı ulaştırıyordu.292
Online real-time sisteminin devreye girmesi, şirketin
portföyüne daha sağlıklı bir yapı kazandırmakla bera-
ber ilk aşamada mali tablolar üzerinde olumsuz bir etki
de yaratmıştı. Şöyle ki, yıl içinde kesilen poliçelerin
bir kısmı sonradan iptal edilmekteydi. Online real-
time sisteminden önce poliçe bazında takip imkânı
bulunmadığından iptal olmuş poliçeler için dahi vergi
ve reasürans payları ödenmekte, daha sonra zahmetli
bir çalışma sonucu durum düzeltilmekteydi. Online
real-time uygulamasıyla birlikte geçerliliği olmayan poliçeler ayıklanmıştı.
Bu durum daha önce tahsil edilemeyen prim olarak görünen ancak ger-
çekte karşılığı olmayan alacakların da mali tablolardan ayıklanmasına ve
dolayısıyla prim üretimindeki artışın ilk aşamada daha düşük görünmesine
yol açmıştı.293
RECON projesiyle yaşanan dönüşümü dönemin Kaza Müdürü Metin Oğuz
şöyle açıklamaktaydı:
O dönemler hiçbir şekilde online real time bilgisayar sistemleri-
nin olmadığı dönemler. Tamamen matbu dediğimiz, basılı evrak
niteliğinde, acentelere zimmetle verdiğimiz basılı kâğıtlarla
kesilirdi trafik sigortaları. Ya daktiloda ya elle, üç nüshaydı.
Birinci sigortalının, ikinci acentenin, üçüncü bize gelip kayda
girecek olan poliçeydi. O poliçeler kesilir, iki ay, üç ay sonra
gelir şirkete. Onları kayda girmeye çalışırsınız vesaire. Öyle
yürütülmeye çalışılan bir sistemdi. Çünkü o dönemde bilgi işlem
sadece genel müdürlükte ve bazı bölge müdürlüklerinde birkaç
tür poliçeyi kesmeye ve sadece muhasebe kayıtları çıkarmaya
yönelik bir sistemdi. Online falan yoktu.
O zaman A acentesi, B acentesi statüsü çok önemliydi. A acente-
lerine yetki verilmişti. Onlar poliçeleri kendi ofislerinde düzen-
lerler. Ay sonunda onların rejistro dediğimiz kayıt defterlerini
290 Anadolu Sigorta Faaliyet Raporu, 1997.
291 Yönetim Kurulu Toplantı Tutanağı, 11 Ocak 1999, 986: 2.
292 Anadolu Sigorta Faaliyet Raporu, 1999.
293 Yönetim Kurulu Toplantı Tutanağı, 11 Ocak 1999, 986: 2.
2 1 0