Page 269 - YÜZYILLIK İMZA

Y Ü Z Y I L L I K İ M Z A
1 2 . 2 1
1 2 . 2 2
1 2 . 2 3
Şirket stratejik yönetimle
geleceği şekillendirme arayışında
Şirketin Orta Vadeli Stratejik Planı çerçevesinde; geleceğe yönelik hedef ve
politikalar somutlaştırılıp ulaşılabilir hedefler belirlenmekteydi. Kurum-
sal performans yönetim sistemi aracılığıyla, bu stratejilere olan uyum
düzenli olarak ölçülmekte ve gelişim alanlarının proaktif şekilde yönetil-
mesi amaçlanmaktaydı.
Kolektif bilinçle geleceğin
Anadolu Sigorta'sı tasarlanıyor
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Şirket stratejik yolculuğunu yalnızca iç dinamiklerle değil, aynı zamanda ulus-
lararası gelişmeleri yakından takip ederek şekillendirmeye çabalamaktaydı.
Şirket sektördeki öncü duruşu koruma kararlılığıyla; sigortacılık pratiğini
sürekli geliştiriyor, teknolojiyi iş süreçlerinin merkezine yerleştiriyordu.
Geleceği bugünden inşa etme bakış açısıyla, sigorta ekosisteminde inovatif
ve girişimci yaklaşımlar desteklenmekteydi.
Bu kapsamda yürütülen gelecek odaklı projelerden bazıları şunlardır:
Yapay zekâ destekli dinamik fiyatlandırma sistemleri,
Üretim sistemlerinin uçtan uca yenilenmesi (Astra Projesi),
Müşteri odaklı yeni nesil CRM platformu,
Sigortam Cepte’nin tek uygulama olarak konumlandırılması,
Süreç modernizasyonu ile tüm süreçlerin uçtan uca
gözden geçirilerek güncellenmesi,
Süreç madenciliği ve robotik otomasyonun süreçlerle
entegrasyonunu artırarak hızlanmanın sağlanması,
Dijital kanalların yeniden yapılandırılması (SuperApp Projesi),
Yeni nesil depolama sistemlerinin ve sunucuların
altyapıya kazandırılması,
Üretken yapay zekâ tabanlı sanal asistanlar.
Tüm bu projeler proje yönetimi ve koordinasyon odağıyla, şirket
paydaşlarının katılımıyla birlikte hayata geçirilmekteydi.
Stratejik konumlanma: Dijital ve üretken
bir sigorta lideri olarak Anadolu Sigorta
Şirket, yeni yüzyılda stratejik konumlanmasını; teknolojiden beslenen, diji-
talleşmiş, üreten ve uygulama pratikleriyle sektörde öncülüğünü sürdüren
bir Anadolu Sigorta olarak tanımlamaktaydı. Gelecek 100 yılı inşa ederken;
sigorta sektörüne yön veren, sürdürülebilir değer üreten ve toplumsal fayda
sağlayan bir vizyonla ilerlendiği belirtilmekteydi.
2 6 7