Page 38 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 45 | KASIM 2019

TÜRKİYE İŞ BANKASI
Sema DERİNLER | Şube Müdürü
“Dijitalleşme ve
yapay zekânın hızla
geliştiği dünyamızda,
birbirini tamamlayan
ürün ve hizmetler
sunan bankacılık
ve sigortacılık
sektörlerinin iş
birliği daim olmak
durumundadır.”
36 maksimum biz
Türkiye İş Bankası | Sanayi Şubesi - Bursa
Şube Unvanı Sanayi Sitesi/Bursa
Şube Tipi Karma
Şube İli/İlçesi Bursa/Nilüfer
Şube Çalışan Sayısı 19
Banka Sigortacılığını en iyi
ifade eden 3 kelime Kanal, ihtiyaç, işbirliği.
Anadolu Sigorta’nın şubeniz
için anlamı
Birbirini tamamlayan alanlarda birlikte yol aldığımız
aile üyemiz, kardeş kuruluşumuz.
Sigorta satışının ana
unsurları / temel unsurları
Doğru ürün, doğru bilgilendirme, güçlü iletişim
ve takipçilik olduğu hâlde, satış hizmetle
desteklenecek ve yıllara sari portföyler
oluşturulabilecektir.
Banka çalışanları nezdinde
sigorta farkındalığı nasıl
oluşur?
Öncelikle karşılaştığımız ve hizmet verdiğimiz
her bir müşterimizin mutlaka asgari bir sigorta
ürününü kullanmakta olduğu; müşterimiz
kullanmıyor ise de esasen ihtiyacı olduğu
gerçeğinin tüm çalışanlarımızda yerleşmesi gerekli.
Şubenizin sigortacılık
alanında gelmek istediği
nokta nedir?
Sigorta ürünlerinde alışılmış satış kanalının
acentelik sistemi olduğu, Bankasürans
uygulamalarının son yıllarda hızla geliştiği
düşünüldüğünde orta ölçekli bir acente
seviyesinde satış rakamına ulaşmak hedeflenebilir.
Banka Sigortacılığı
hakkında okuyucuya
iletmek istediğiniz mesaj
nedir?
Gelecekteki banka
sigortacılığı hakkında
görüşleriniz nelerdir?
İş Bankası olarak yaptığımız her işi iyi yaparız.
Dijitalleşme ve yapay zekânın hızla geliştiği
dünyamızda, birbirini tamamlayan ürün ve hizmetler
sunan bankacılık ve sigortacılık sektörlerinin iş birliği
daim olmak durumundadır.