Page 81 - LCWLIFE8-TR

MODERASYON, DERİNLEMESİNE GÖRÜŞME UYGULAMALARI VE ANALİZ EĞİTİMLERİMİZ YAKLAŞIK 60 KİŞİNİN KATILIMIYLA TAMAMLANDI!
TRAINING FOR MODERATION, IN-DEPTH INTERVIEW TECHNIQUES AND ANALYSIS COMPLETED WITH THE PARTICIPATION OF 60 PERSONS!
Müşteri odaklı yaklaşımımızı derinleştirmek üzere tasarlanan Müşteri İçgörüsüne Ulaşma Eğitim Progra- mı kapsamında yaklaşık 60 çalışanımız “Moderasyon, Derinlemesine Görüşme Uygulamaları ve Analiz” eği- timlerini tamamladı. İçgörüye ulaşmada en etkili yön- temlerden biri olan “Derinlemesine Görüşme Tekniği” hakkında bilgi alan katılımcılar, birebir uygulama ve elde edilen verilerin analizleri ile müşterinin dünyasına bir adım daha yaklaştı.
Approximately 60 of our employees have completed Moderation, In-depth Interview Techniques and Analy- sis trainings within the scope of Customer Insight Train- ing Program, designed to improve our customer-ori- ented approach. Participants who had been informed about “In-depth Interview Technique”, one of the most e ective methods of reaching insight, are now one step closer to understand the customer’s perception thanks to the analysis of the applications and obtained data.
AKSESUAR GRUBUNA ÖZEL TASARLADIĞIMIZ
“AYAKKABI TEKNİK TERİMLERİ VE ÜRÜN BİLGİSİ” EĞİTİMİ TAMAMLANDI!
“TECHNICAL TERMS AND PRODUCTION INFORMATION FOR SHOES” TRAINING, INTENDED FOR THE EMPLOYEES OF THE ACCESSORY GROUP HAS BEEN COMPLETED!
Ayakkabı grubuna ilişkin temel terimleri kavrayarak, ürün üzerinde ilgili tanımlamaları yapabilmeleri ve bu bil- gileri ilgili süreçlerde kullanabilmeleri amacıyla aksesuar grubuna yönelik geliştirilen “Ayakkabı Teknik Terimleri ve Ürün Bilgisi” eğitimimiz tamamlandı.
İç eğitmenlerimizden Mehmet Çavdar ve Cem Kök- sal’ın destekleri ile gerçekleştirilen eğitimde ayakkabı gruplarında kullanılan temel terimler, ürün tanımlamala- rı, ürün bölgeleri, yardımcı malzemeler, üretim teknikleri ile ilgili bilgi verildi.
Bu eğitimin ardından ekipler, saha ziyaretleri, detaylı malzeme bilgisi ve maliyet eğitimleri ile mesleki bilgile- rini daha da geliştirme fırsatı bulacak.
We have completed our “Technical Terms and Product Information” designed for the employees of the Accesso- ry group so that they understand the basic terms related to shoes and make necessary de nitions on the products and use this valuable information in related processes.
The basic terminology, product descriptions, product areas, auxiliary materials and production techniques used were covered in the training, conducted by the support of our internal trainers, Mehmet Çavdar and Cem Köksal.
Consequently, after this training, the teams will nd op- portunities for further develop their professional knowl- edge with on-site visits, detailed material information and cost trainings.
79