Page 40 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 20 | İLKBAHAR 2012

TÜRKİYE İŞ BANKASI
Türkiye İş
Bankası
Arena Park
AVM Şubesi
Kendinizi tanıtır mısınız?
1970 yılında Konya Akşehir’de doğdum. İlk-orta ve lise
öğrenimimi Türkiye’nin çeşitli şehirlerinde tamamladım.
1996 yılında Gazi Üniversitesi İİBF İktisat Bölümü’nden me-
zun oldum. 1997’de Uşak Şubesi’nde memur olarak göreve
başladım ve 1999 yılına kadar İstanbul Beylikdüzü Şubesi’nde
memur olarak çalıştım. 1999’dan 2004 yılına kadar servis
yetkilisi yardımcısı olarak İstanbul Güneşli, Beylikdüzü ve
Firüzköy şubelerinde, 2004’ten 2006 yılına kadar İstanbul
Çarşı Bakırköy Şubesi’nde servis yetkilisi göreviyle hizmet
ettim. 2006 yılında Diyarbakır Merkez Şubesi’ne II. Müdür
olarak atandım. Akabinde 2007-2011 yılları arasında Çerkez-
köy ve Avcılar şubelerinde II. Müdür olarak görev yaptım. 28
Temmuz 2011 tarihinden bu yana İstanbul Arena Park AVM
Şubesi Müdürü olarak görev yapmaktayım.
Şubeniz hakkında kısaca bilgi verir misiniz?
Arena Park AVM şubemiz, bankamızın yurt içi büyüme
stratejilerinin önemli bir parçası olan perakende bankacılık
ve bireysel bankacılık merkezli şube ağı geliştirme, müşteri
odaklı dönüşüm ve değişim projesi kapsamında İstanbul’un
özellikle büyük konut, KOBİ ve sanayi projeleri ile ismini
duyuran bir bölgesi olan Halkalı’nın en büyük AVM’lerinden
Arena Park AVM yerleşkesinde 09 Eylül 2011 tarihinde fiilen
hizmete başlayan karma şubelerinden biridir. Şubemiz hali
hazırda 9 çalışanı ile hizmet sunmaktadır.
Bölgemiz müşteri potansiyeli olarak gerek bireysel ge-
rekse ticari müşterilerimize hizmet verme açısından ol-
dukça geniş bir yelpazeye sahiptir. Biz de Arena Park AVM
Şubesi olarak bu potansiyeli, bankamızın beşyıldızlı hizmet
standardı anlayışı, şube çalışanlarımızın katma değer yarat-
ma ve takım çalışması bilinci, başarıya olan inancı ve isteği
ile müşterilerimize kaliteli, sürdürülebilir ve mükemmel
bankacılık hizmeti vermeye çalışmaktayız. Hedeflerimize
ulaşma yolunda “sorunsuz karlı büyüme” prensibinden ödün
vermeyerek gerek bölge gerekse yurt genelinde çok kısa
sürede yakaladığımız başarılarımız ile kıvanç duymaktayız.
Meral Şeker
Arena Park AVM Şubesi Müdürü
Türkiye’de sigortacılık sektörünü nasıl değerlendiriyorsunuz?
Ülkemizin tarihine kısaca baktığımız zaman matbaanın
kullanımında yaşanlarla sigortacılık alanında yaşananlar bir
anlamda tarihin tekerrürü gibidir. Sigortacılık uzunca bir süre
zihniyet engeline (kaderci anlayış) takılmış olsa da 19. yüzyılın
sonlarına doğru İstanbul’da yaşanan büyük yangınlar (1870
Pera yangını gibi) sigortalanarak güvence edinme anlayışını
gündeme getirmiştir.
Türkiye’de gerek toplumsal yapıdan kaynaklanan “kaderci
anlayış”, eğitim ve bilinç eksikliği gibi nedenlerle sigortanın
toplumsal faydaları ancak deprem, sel, su baskını gibi doğal
afetlerden, patlama, yangın gibi büyük zarar oluşturan olay-
lardan sonra gündeme gelmektedir. Sigortanın faydalarının
topluma anlatılarak, sigorta bilincinin geliştirilmesine yönelik
bir takım faaliyetlerin yapılması önem kazanmaktadır.
1923 İzmir İktisat Kongresi ile başlayan yeni süreçten günü-
müze sigortacılık sektörü biraz da yaşanan ulusal ve/veya
küresel krizlerin de etkisiyle her ne kadar istenilen ve arzu
edilen seviyeye ulaşmamış olsa da sektörün yüksek prim
üretme potansiyeli başta yabancı yatırımcıların olmak üzere
finansal çevrelerin dikkatini çekmektedir.
Piyasada ki zorluklara rağmen küresel sermaye tarafından
Türkiye hala çekici bir piyasa olma özelliğini taşımakta,
38