Page 40 - MAKSİMUM BİZ | İLKBAHAR 2012

TÜRKİYE İŞ BANKASI
Türkiye İş
Bankası
Arena Park
AVM Şubesi
K1endinizi tanıtır mısınız?
970 yılında Konya Akşehir’de doğdum. İlk-orta ve lise öğrenimimi Türkiye’nin çeşitli şehirlerinde tamamladım. 1996 yılında Gazi Üniversitesi İİBF İktisat Bölümü’nden me- zun oldum. 1997’de Uşak Şubesi’nde memur olarak göreve başladım ve 1999 yılına kadar İstanbul Beylikdüzü Şubesi’nde memur olarak çalıştım. 1999’dan 2004 yılına kadar servis yetkilisi yardımcısı olarak İstanbul Güneşli, Beylikdüzü ve Firüzköy şubelerinde, 2004’ten 2006 yılına kadar İstanbul Çarşı Bakırköy Şubesi’nde servis yetkilisi göreviyle hizmet ettim. 2006 yılında Diyarbakır Merkez Şubesi’ne II. Müdür olarak atandım. Akabinde 2007-2011 yılları arasında Çerkez- köy ve Avcılar şubelerinde II. Müdür olarak görev yaptım. 28 Temmuz 2011 tarihinden bu yana İstanbul Arena Park AVM Şubesi Müdürü olarak görev yapmaktayım.
Şubeniz hakkında kısaca bilgi verir misiniz?
Arena Park AVM şubemiz, bankamızın yurt içi büyüme stratejilerinin önemli bir parçası olan perakende bankacılık ve bireysel bankacılık merkezli şube ağı geliştirme, müşteri odaklı dönüşüm ve değişim projesi kapsamında İstanbul’un özellikle büyük konut, KOBİ ve sanayi projeleri ile ismini duyuran bir bölgesi olan Halkalı’nın en büyük AVM’lerinden Arena Park AVM yerleşkesinde 09 Eylül 2011 tarihinde fiilen hizmete başlayan karma şubelerinden biridir. Şubemiz hali hazırda 9 çalışanı ile hizmet sunmaktadır.
Bölgemiz müşteri potansiyeli olarak gerek bireysel ge- rekse ticari müşterilerimize hizmet verme açısından ol- dukça geniş bir yelpazeye sahiptir. Biz de Arena Park AVM Şubesi olarak bu potansiyeli, bankamızın beşyıldızlı hizmet standardı anlayışı, şube çalışanlarımızın katma değer yarat- ma ve takım çalışması bilinci, başarıya olan inancı ve isteği ile müşterilerimize kaliteli, sürdürülebilir ve mükemmel bankacılık hizmeti vermeye çalışmaktayız. Hedeflerimize ulaşma yolunda “sorunsuz karlı büyüme” prensibinden ödün vermeyerek gerek bölge gerekse yurt genelinde çok kısa sürede yakaladığımız başarılarımız ile kıvanç duymaktayız.
Türkiye’de sigortacılık sektörünü nasıl değerlendiriyorsunuz?
Ülkemizin tarihine kısaca baktığımız zaman matbaanın kullanımında yaşanlarla sigortacılık alanında yaşananlar bir anlamda tarihin tekerrürü gibidir. Sigortacılık uzunca bir süre zihniyet engeline (kaderci anlayış) takılmış olsa da 19. yüzyılın sonlarına doğru İstanbul’da yaşanan büyük yangınlar (1870 Pera yangını gibi) sigortalanarak güvence edinme anlayışını gündeme getirmiştir.
Türkiye’de gerek toplumsal yapıdan kaynaklanan “kaderci anlayış”, eğitim ve bilinç eksikliği gibi nedenlerle sigortanın toplumsal faydaları ancak deprem, sel, su baskını gibi doğal afetlerden, patlama, yangın gibi büyük zarar oluşturan olay- lardan sonra gündeme gelmektedir. Sigortanın faydalarının topluma anlatılarak, sigorta bilincinin geliştirilmesine yönelik bir takım faaliyetlerin yapılması önem kazanmaktadır.
1923 İzmir İktisat Kongresi ile başlayan yeni süreçten günü- müze sigortacılık sektörü biraz da yaşanan ulusal ve/veya küresel krizlerin de etkisiyle her ne kadar istenilen ve arzu edilen seviyeye ulaşmamış olsa da sektörün yüksek prim üretme potansiyeli başta yabancı yatırımcıların olmak üzere finansal çevrelerin dikkatini çekmektedir.
Piyasada ki zorluklara rağmen küresel sermaye tarafından Türkiye hala çekici bir piyasa olma özelliğini taşımakta,
38
Meral Şeker
Arena Park AVM Şubesi Müdürü