Page 41 - MAKSİMUM BİZ | MAYIS 2013

Sigorta sektörü her gün büyümeye devam ediyor. Ancak serbest tarifeden kaynaklanan aşırı rekabet her geçen yıl bir önceki yılı aratmaya başlamıştır. Deprem primlerine kesilen poliçeler, hizmetin ve güvenilirliğin ikinci planda kalması, şirketlerin yok olan teknik karları, acentelerin komisyonlarının düşmesi, sadece fiyata dayalı acımasız rekabetin getirdiği önemli sonuçlardan biridir. Gereken önlemler alınıncaya kadar bu durumun sektöre fayda sağlamayacağını aksine her şeyi daha da zorlaştıracağını, içinden çıkılmaz bir hal alacağını düşünmekteyim. Bu durum tek geçim kaynağı sigorta acenteliği olan bizleri şimdikinden çok daha zor koşullarda çalışmak zorunda bırakacağı gibi, portföy dağılımlarımızda, üretimde ve süreklilikte çeşitli sıkıntılar yaşatacaktır.
Özellikle fiyata dayalı rekabetin bitirilmesi, hizmetin fiyatın önüne geçmesi ve mutlaka bu rekabete müdahale edilerek asgari bir tarife belirlenmesi gerektiği düşüncesindeyim.
Hedefleriniz nelerdir?
Sektörde bulunan rakip şirketlere rağmen ne sattığını bilen ve aynı zamanda ne aldığını bilen sigortalılar hedefleyerek, zaman
zaman seçilen değil, seçici olarak müşteri memnuniyetine önem vererek sadece üretim yapmak adına hareket etmeyip, etik, dürüst ve ilkeli olarak çalışmalarımızı devam ettirmekteyiz. Bugüne kadar geliştirdiğimiz, olgunlaştırdığımız, büyüttüğümüz portföyümüzü her geçen gün biraz daha ileriye taşımak, istikrarlı, güvenle büyüyerek, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinden ödün vermeden sektörün incisi olarak kabul ettiğimiz Anadolu Sigorta ailesi ile birlikte uzun yıllar sektöre hizmet etmeye ve bunu gelecek kuşaklara aktarmak hedeflerimizdendir.
Eklemek istedikleriniz...
1990 yılında acente olduğumda bu güzide camiada o yıllarda çalışan bir çok kişi emekli oldu, kaybettiklerimiz oldu, güzel, başarılarla dolu yılların çoğunlukta olduğu ama zorlukların da olduğu bu süreçte bizlere her konuda yardımcı olan, sorunlarımızı çözmeye gayret eden, bizlere her türlü desteği veren tüm Anadolu Sigorta yönetici ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım.