Page 41 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 23 | MAYIS 2013

Sigorta sektörü her gün büyümeye devam ediyor. Ancak
serbest tarifeden kaynaklanan aşırı rekabet her geçen yıl bir
önceki yılı aratmaya başlamıştır. Deprem primlerine kesilen
poliçeler, hizmetin ve güvenilirliğin ikinci planda kalması,
şirketlerin yok olan teknik karları, acentelerin komisyonlarının
düşmesi, sadece fiyata dayalı acımasız rekabetin getirdiği
önemli sonuçlardan biridir. Gereken önlemler alınıncaya kadar
bu durumun sektöre fayda sağlamayacağını aksine her şeyi
daha da zorlaştıracağını, içinden çıkılmaz bir hal alacağını
düşünmekteyim. Bu durum tek geçim kaynağı sigorta acenteliği
olan bizleri şimdikinden çok daha zor koşullarda çalışmak
zorunda bırakacağı gibi, portföy dağılımlarımızda, üretimde ve
süreklilikte çeşitli sıkıntılar yaşatacaktır.
Özellikle fiyata dayalı rekabetin bitirilmesi, hizmetin fiyatın
önüne geçmesi ve mutlaka bu rekabete müdahale edilerek
asgari bir tarife belirlenmesi gerektiği düşüncesindeyim.
Hedefleriniz nelerdir?
Sektörde bulunan rakip şirketlere rağmen ne sattığını bilen ve
aynı zamanda ne aldığını bilen sigortalılar hedefleyerek, zaman
zaman seçilen değil, seçici olarak müşteri memnuniyetine
önem vererek sadece üretim yapmak adına hareket
etmeyip, etik, dürüst ve ilkeli olarak çalışmalarımızı devam
ettirmekteyiz. Bugüne kadar geliştirdiğimiz, olgunlaştırdığımız,
büyüttüğümüz portföyümüzü her geçen gün biraz daha ileriye
taşımak, istikrarlı, güvenle büyüyerek, müşteri memnuniyeti
ve hizmet kalitesinden ödün vermeden sektörün incisi olarak
kabul ettiğimiz Anadolu Sigorta ailesi ile birlikte uzun yıllar
sektöre hizmet etmeye ve bunu gelecek kuşaklara aktarmak
hedeflerimizdendir.
Eklemek istedikleriniz...
1990 yılında acente olduğumda bu güzide camiada o
yıllarda çalışan bir çok kişi emekli oldu, kaybettiklerimiz
oldu, güzel, başarılarla dolu yılların çoğunlukta olduğu ama
zorlukların da olduğu bu süreçte bizlere her konuda yardımcı
olan, sorunlarımızı çözmeye gayret eden, bizlere her türlü
desteği veren tüm Anadolu Sigorta yönetici ve çalışanlarına
teşekkürlerimi sunarım.