Page 59 - MAKSİMUM BİZ | EYLÜL 2025 | SAYI:25

faydalar anlatılmalı. Eğitimler
teknik detaylardan ziyade
müşteri deneyimleri ve satış
başarılarını içeren örnek olaylara
odaklanmalıdır. Ayrıca, hedefler
ve teşvikler de farkındalığı
olumlu yönde etkiler. Çalışanlar,
gerçekleştirdikleri satışlar
karşılığında maddi primler ve
seyahat ödülleri gibi teşviklerle
motive edilir. Bunun yanı sıra
Anadolu Sigorta’nın yetkin iştirak
çalışanlarının şube içindeki varlığı
ve sigorta satış süreçlerine aktif
katılımı, banka çalışanlarının
ürünlere yönelik farkındalığını
güçlendirir ve motivasyon sağlar.
Şubeniz sigortacılıkta hangi noktaya
ulaşmayı hedefliyor?
Aliağa sınırları içerisinde Petkim
Petrokimya, TÜPRAŞ’a ait İzmir
Rafinerisi ve SOCAR’a ait STAR
Rafineri gibi büyük sanayi
kuruluşları yer almaktadır. Ayrıca,
Türkiye’deki tek resmi gemi söküm
bölgesi de Aliağa’dadır. Aliağa
limanları, organize sanayi bölgesi
ve çevresinde bulunan demir-çelik
tesisleri, haddehaneler, fabrikalar,
sanayi depoları, tır parkları
ve hurda depolarıyla birlikte
tamirhaneler, bölgeyi âdeta
birçok dişliden oluşan devasa bir
makineye dönüştürmektedir.
Bu yapı içinde amacımız, müşteri
ihtiyaçlarına en uygun ürünleri
sunmaktır. Özellikle şubemizin
karma şube özelliği nedeniyle
kasko sigortası ürünleri önemli bir
yer tutmaktadır. Ürün çeşitliliğini
artırarak ve müşterilerin taleplerini
tek elden karşılayarak, şubemizin
prim üretimini yükseltmek temel
hedefimizdir.
Banka sigortacılığıyla ilgili olarak
aktarmak istediğiniz mesaj nedir?
Müşterinin finansal ihtiyaçlarına
yanıt verdiğimiz noktada,
faaliyetinden kaynaklı olsun
olmasın ortaya çıkabilecek
risklerden korumak ve bankacılık
hizmetlerine katma değer
sağlamak, sigorta ürünlerinin
satışının işimizin önemli
bir parçasını oluşturmasını
sağlamaktadır. Bu çerçevede,
iştirak çalışanları ile şube
çalışanlarımızın sağladığı
eşgüdüm, bilgi eksikliklerinin
giderilmesi ve çalışanlara yönelik
prim uygulamaları büyük önem
taşımaktadır. Ayrıca, ürünlerin
rekabetçi fiyatlarla sunulması ve
satış sonrası ortaya çıkabilecek
sorunların hızlı bir şekilde
çözülmesi, marka değerimizi
güçlendirirken piyasada
rakiplerimize karşı avantajlı
konumumuzu sürdürmemize
imkân tanımaktadır.
Türkiye İş Bankası A.Ş. Aliağa Şubesi
Adres: Kazımdirik Mah. İstiklal Cad. No: 76/A Aliağa - İzmir
Tel: 0232 610 12 00 Fax: 0232 616 27 33
Banka sigortacılığının geleceği hakkında
ne düşünüyorsunuz?
Dijitalleşen dünyada, sigorta
ürünlerine ulaşmak ve kişisel
ihtiyaçlar doğrultusunda banka
şubesi aracılığı olmadan bu
hizmetleri satın almak giderek
kolaylaşmaktadır. Ancak teknik
detaylar ve uzmanlık gerektiren
konularda, güven veren bir
muhatabın varlığı hâlâ büyük
önem taşımaktadır. Bu nedenle,
müşterilerle finansal paydaşlığımızı
sürdürmenin yanı sıra sigortacılık
alanındaki faaliyetlerimizi de
devam ettireceğiz. Ayrıca,
teknolojinin getirdiği yeni riskler,
beraberinde yeni ürünler ortaya
çıkarmakta ve bu ürünlerle
sektörün büyüme potansiyelinin
artacağına inanıyoruz.
Tunç Öztopanlar - Şube Müdürü
1996 yılında İstanbul
Üniversitesi Siyasal Bilgiler
Fakültesi’nden mezun oldu. Kısa
bir süre serbest muhasebeci ve
mali müşavir olarak çalıştıktan
sonra, 2001 yılında Türkiye İş
Bankası A.Ş. ailesine katıldı.
2010 yılında Nazilli Şubesi’nde
II. Müdür olarak göreve başladı,
ardından sırasıyla Yunak Şubesi
Şube Müdürü, Konya Bölge
Satış Bölge Müdür Yardımcısı
ve Çiğli Şubesi Şube Müdürü
olarak görev yaptı. Mayıs
2024’ten bu yana Aliağa
Şube Müdürü olarak görevini
sürdürüyor. Ayrıca, 2019 yılında
Necmettin Erbakan Üniversitesi
İşletme Fakültesi İşletme Ana
Bilim Dalı’nda yüksek lisansını
tamamladı.
maksimumbiz
57