Page 27 - MAKSİMUM BİZ | BAHAR 2009

Yenilenecek poliçelerin takibi amac›yla kurulu- flumuzdan bugüne sigortal›lar›m›z›n bilgilerini kaydet- mifl oldu¤umuzdan onlara zaman›nda ulaflabiliyor ve poliçelerini gününden önce teslim edebiliyoruz. Bulun- du¤umuz flehirde bu uygulamay› yapan nadir acente- lerden oldu¤umuzdan sigortal›lar›m›z pek çok kez bu konuda bizleri takdir etmifllerdir. Bu durum mevcut portföyümüzün korunmas›nda da bize büyük katk› sa¤- lamaktad›r.
A¤›rl›kl› olarak çal›flt›¤›m›z branfllar; yang›n, makine k›r›lmas›, mühendislik, kaza ve nakliyatt›r.
Sigorta sektörü ve Anadolu Sigorta hakk›nda ki düflünceleriniz nelerdir?
Sigorta sektörü hepimizin bildi¤i gibi sürekli ye- nilenen ve geliflen bir sektör. ‹htiyaçlara göre oluflan poliçe türleri veya kanunlar gibi etkenlerle sigortaya bak›fl aç›s› zamanla de¤iflmekte. A¤›rl›kl› olarak hala kasko ve trafik branfllar› tercih edilse de sigorta bilin- cinin geliflmesi ile di¤er branfllara olan ilginin de artt›- ¤›n› görmekteyiz.
Üniversitelerin sigorta bölümlerinin mezun ver- mesi, acente sahiplerinin üniversite mezunu olma zo- runlulu¤u ve levha kay›t zorunlulu¤u gibi yeni düzenle- meler acentelerin kalitesini art›ran etkenlerdendir. Acentelerin kalitesinin artmas›, -genelde sigortal›larla ilk temas› kuran birim olmam›zdan ötürü- bizce çok önemlidir. Sigortal›lara ilk bilgi ço¤unlukla acenteler- de verildi¤inden müflteri temsilcileri sat›fl, pazarlama ve sigorta alan›nda deneyimli ve konular›na hakim ol- mal›d›r.
Anadolu Sigorta güçlü altyap›s› ile sektöründe öncü bir flirkettir. Baflta Bölge Müdürlü¤ü ve Genel Müdürlük olmak üzere, Anadolu Sigorta’n›n deste¤ini her zaman yan›m›zda hissetmekteyiz.
Hedefleriniz Nelerdir?
Öncelikli hedefimiz mevcut sigortal›lar›m›za sundu¤umuz hizmet kalitesini mümkün olan en üst se- viyeye ç›karmak ve bizimle çal›flmay› düflünen tüm si- gortal›lar›m›za ulaflabilmektir.
25
Fuat Sar›katipo¤lu
15 Kas›m 1965 Kahramanmarafl do¤umluyum. Evliyim ve 3 erkek çocuk babas›y›m
1995 y›l›nda Kahramanmarafl’ta kurdu¤umuz, acenteli¤imizde,10 arkadafl›mla birlikte çal›flmalar›m›za devam ediyoruz. Müflteri memnuiyetini temel ilke olarak kabul eden Mefsar Sigorta, fiirketimizin A tipi yetkili acentesidir. Acenteli¤imizin kuruluflundan itibaren yaln›zca Anadolu Sigorta ile çal›flmaktay›z. Genel olarak de¤erlendirildi¤inde Mefsar Sigorta, fiirketimizin acenteleri aras›nda prim üretimi s›ralamas›nda y›llarca ilk üç aras›nda yer alm›flt›r.
ACENTELER‹M‹Z