Page 114 - LCWLIFE11-TR

bizden haberler - news
MAĞAZACILIK EĞİTİM VE GELİŞİM MÜDÜRLÜĞÜ
YILDIZ FİKİRLER SEÇİLDİ!
Mağazalarımızda işe yeni başlayan çalışma arkadaşlarımı- za her gün iş süreçlerimizi aktarıp onları bilgi ve becerileri ile donatan “Mağaza Oryantasyon Uzmanları” ile keyi i bir ya- rışma süreci yürütüldü.
Temmuz ayında mağaza oryantasyon uzmanlarına “Hay- di durma! Müşteri hizmeti standartları yeni çalışanlara en iyi böyle anlatılır de!” fikirlerini paylaş diyerek, önerilerini aldık.
Öneriler; yarışma konusuna uygunluk, uygulanabilirlik, sür- dürülebilirlik kriterlerine göre bölge müdürleri ve operasyon direktörleri tarafından değerlendirildi.
Öneriler, mağazacılık direktörleri ve bölge müdürleri tara- fından değerlendirildiğinde, dört adet öneri, uygulanabilirlik ve sürdürülebilirlik açısından değerli olduğu için ayırt edil- medi ve “Yıldız Fikirler” unvanını aldı.
Yıldız Fikirlerin sahibi mağaza oryantasyon uzmanlarımız; İstanbul Bakırköy İstasyon Mağazası Ayşe Nur Topal Adana Ceyhan Mağazası Eyüp Derin
Yozgat Cadde Mağazası Merve Hercan Kaya
Tekirdağ Tekira Mağazası Sibel Şekeroğlu.
“Yıldız Fikirler”in sahibi olan çalışma arkadaşlarımızı çeşitli ödüller bekliyor.
Önerisini gönderen tüm mağaza oryantasyon uzmanla- rımıza ve onlardan desteklerini esirgemeyen tüm mağaza yöneticilerimize teşekkür ederiz!
STAR IDEAS ARE READY!
We had a pleasure competition in our stores with “Store Orientation Specialists” who equipped our new co-work- ers with information and skills by explaining our daily work processes.
We asked for suggestions of store orientation experts by saying
“Don’t stop! Only ‘you’ can explain customer service standards that well!” and “Share your ideas”.
The suggestions were evaluated by regional managers and operation directors in their suitability, practicality and sustainability criteria.
When the suggestions were evaluated by regional man- agers and operation directors, four ideas couldn’t be dis- tinguished from each other as there are valuable in suita- bility, practicality and sustainability criteria and named as “Star Ideas”.
Here are the Store Orientation Specialists, owners of Star Ideas:
İstanbul Bakırköy İstasyon Store, Ayşe Nur Topal Adana Ceyhan Store, Eyüp Derin
Yozgat Cadde Store, Merve Hercan Kaya Tekirdağ Tekira Store. Sibel Şekeroğlu.
The owners of “Star Ideas” will get some awards.
We really thank all store orientation specialists who shared their suggestions and all store managers who sup- ported them.
112