Page 21 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 44 | TEMMUZ 2019
P. 21
Anadolu Sigorta Trafik Yol Yardım Sigortası ile
Yolda Kalmak Yok
Anadolu Sigorta, yeni ürünü Trafik Yol Yardım Sigortası ile hukuksal korumanın yanı sıra hem
poliçe sahibinin hem de karşı tarafın aracının çekilmesi, kurtarılması gibi hizmetler de sunuyor.
Anadolu Sigorta, Trafik Yol
Yardım Sigortası kapsamında
poliçe sahiplerine, trafik
sigortası kapsamında yer alan
teminatların yanı sıra hukuksal
koruma teminatı sağladığı
gibi, aynı zamanda hem poliçe
sahibinin hem de karşı tarafın
aracının çekilmesi, kurtarılması
gibi hizmetler sunuyor. Kaza
veya arıza durumunda sigortalı
aracın çekilmesi, kurtarılması,
aynı zamanda karşı aracın da
çekilmesi ve vinç ile kurtarılması,
web tabanlı hasar ön tespitinin
sağlanması, sigortalı araçta kaza
sonrası yaralanma gibi durumları
teminat altına alan Anadolu
Sigorta, Trafik Yol Yardım
Sigortası kapsamında 7 gün 24
saat hizmet veriyor.
“Kaybetmek yok” ilkesi
ile hizmet veren Anadolu
Sigorta’nın geniş kapsamlı yeni
ürünüyle, sigortalıları pek çok
riskten koruduğuna dikkat çeken
Anadolu Sigorta Genel Müdür
Yardımcısı Metin Oğuz, “Bu yeni
ürünümüzle, trafik sigortasına,
hukuksal koruma ve Anadolu
Hizmet Trafik teminatlarını
ekleyerek müşterilerimizi
kaza sonrasında
karşılaşabilecekleri
pek çok
olumsuzluğa
karşı korumayı
amaçladık. Hukuki
anlaşmazlık
masraflarını ve
acil yol yardım
hizmetlerini teminat
kapsamına alarak, her zaman
olduğu gibi, müşterilerimize
Anadolu Sigorta’nın ayrıcalıklı
hizmetlerine erişimi mümkün
kıldık” dedi.
Dijital dönüşüm konusunda
sigortacılıkta lider konumda
bulunan ve her gün birçok yeniliğe
imza atan Anadolu Sigorta, Google
Asistan’ı kullanarak, yapay zeka
uygulaması olan AS’LI’ya (Anadolu
Sigorta’lı) Türkçe öğretti.
2017 yılından bu yana
Anadolu Sigorta’nın robotik
süreç otomasyonunda (RPA)
kullanılan, hem müşterilerin
ARTIK
TÜRKÇE
KONUŞUYOR
hem de acentelerin hayatını
kolaylaştıran; otomatik poliçe
teklifi oluşturmaktan, fatura
onaylamaya kadar 10’dan fazla
süreci gerçekleştiren ileri teknoloji
yapay zekâ uygulaması olan
AS’LI artık Türkçe konuşuyor.
Kullanıcılar IPhone’da “Google
Asistant” uygulamasını
yükleyerek, Android telefonlarda
ise hiçbir şey yüklemeden,
AS’LI ile konuşabiliyor veya
yazılı mesajlaşabiliyor. Android
telefonlarda “OK GOOGLE”
diyerek veya ekranın altındaki
“HOME” tuşunu bir süre basılı
tutarak Google Asistan’ı açabiliyor,
“Anadolu Sigorta ile konuş” veya
“Anadolu Sigorta ile konuşmak
istiyorum” diyerek, AS’LI ile
kolaylıkla iletişim kurabiliyor.
AS’LI’nın yapay zeka sayesinde
çok hızlı öğrendiğini vurgulayan
Anadolu Sigorta Teknolojiden
Sorumlu Genel Müdür
Yardımcısı Mehmet Abacı, “Artık
müşterilerimiz cep telefonlarına
uygulama yüklemeden de birçok
bilgiye erişebiliyor ve yurtdışı
seyahat sigortası fiyat teklifini
sesli olarak alabiliyor. Yapay zekâ
teknolojisi ile 7/24 çalışan AS’LI,
bir kere söylediğiniz isminizi
unutmuyor ve her konuşmaya
başladığınızda sizi tanıyor.
Sigortacılık ile ilgili sorularınıza
cevap veriyor, en yakın acente, en
yakın hastane ve çok sayıda sık
sorulan soruları yanıtlıyor” dedi.
maksimum biz
19

