Page 20 - MAKSİMUM BİZ | YAZ 2011
P. 20
Hasar Bilgileri Ekran Örne¤i:
Tahsilat Bilgileri Ekran Örne¤i:
• Yenilenmeyen poliçeler bilgisi,
• ‹ptal edilen poliçeler bilgisi tablola- r›na ayr› sekmeler ile ulafl›labilecektir.
Müflteri Veri Kart› “Hasar Bilgileri” ekran› ile müflteriye ait;
• Ürün baz›nda hasar listesi (Ba¤lant›- l› müflterisi var ise bunlarla birlikte toplu olarak listeleme imkan› ile),
• Aç›k hasar dosyalar› bilgisi,
• Tahsil edilmemifl hasar dosyalar› bilgisi tablolar›na ayr› sekmeler ile ulafl›la- bilecektir.
Müflteri Veri Kart› “Tahsilat Bilgileri” ekran› ile müflteriye ait;
• Prim borcu olan poliçeler bilgisi,
• Yürürlükte ödeme talimat› olan poli- çeler bilgisi tablolar›na ayr› sekmeler ile ulafl›labilecektir.
SAMBA-Müflteri Veri Kart› ekran›ndan müfl- teri seçimi yap›larak “Görüntüle” butonuyla Poliçe Bilgileri, Hasar Bilgileri ve Tahsilat Bilgileri ekranlar›na geçifl yap›labilmesi sa¤- lanm›flt›r.
Rekabet üstünlü¤ünü elde etmenin en önemli koflulu olan müflteri ihtiyaçlar›n› be- lirleyip, memnuniyetini sa¤layarak, modern sigortac›l›k anlay›fl›na, her zaman oldu¤u gi- bi öncülük etmeyi hedefliyoruz. C2C proje- mizin bir parças› olan SAMBA uygulamas›, kullan›c›lar›m›z›n de¤erli elefltiri ve önerileri sayesinde önümüzdeki günlerde birçok yeni- lik ile sesini duyurmaya devam edecektir.
SAt›fl ve Müflteri BA¤l›l›¤› için durmak yok, kaybetmek yok...
Sat›fl, Servis Da¤›t›m› ve Pazarlama Proje Ekibi Proje ve De¤iflim Yönetimi Baflkanl›¤›
Müflterilerinin günlük hayatta karfl›laflabilece¤i riskle- ri öngörerek, do¤ru teminatl› poliçelere sahip olman›n avantajlar› hakk›nda bilgilendirmeler ve önerilen ürü- ne ait detayl› aç›klamalara da ekranda yer verilmifltir.
MVK (Müflteri Veri Kart›) Poliçe,
Hasar ve Tahsilat Bilgileri
Müflteri Veri Kart› “Poliçe Bilgileri” ekran› ile müflteri- ye ait;
• Yürürlükteki poliçeler bilgisi,
18