Page 45 - MAKSİMUM BİZ | YAZ 2011

n› bulunmaktad›r. Piyasam›zda genelde KOB‹ a¤›rl›k- l› firmalar yer almaktad›r. AVM’lerin ço¤almas› sonucu Tahtakale piyasas› zor bir dönem geçirmektedir.
Anadolu Sigorta hakk›ndaki görüflleriniz nelerdir?
Türkiye’de ilk akla gelen, tarih kokan, Ulu Önder Mus- tafa Kemal Atatürk’ün talimat› ile kurulan Türkiye’nin en güzide kurulufludur.
Anadolu Sigorta flirketinin son y›llarda KOB‹ a¤›rl›kl› firmalara da önem vermesi piyasadaki ifl potansiyelini daha da art›rm›flt›r. Tahtakale fiubesi’ne Maksimum Sigorta Uzman›’n›n gelmesi ile ifl potansiyeli daha da perçinleflmifltir. Ayn› anda fiyat verebiliyoruz ve ayn› zamanda pazarl›k yapabiliyoruz. Ayr›ca Anadolu Sigor- ta ile aram›zda bir köprü görevi yaparak flubemizin is- teklerini direkt ulaflt›rabiliyoruz.
Türkiye Kalite Derne¤i (KalDer) ve uluslararas› arafl- t›rma flirketi KA Araflt›rma taraf›ndan yürütülen Türki- ye Müflteri Memnuniyeti Endeksi (TMME)’nde 81 vila- yette ve 10 bin 812 müflteri görüflmesi ile bilgisayar destekli telefon anketi (CATI) yap›larak belirlenen so- nuçlarda, müflteri memnuniyetinde Anadolu Sigorta ad›n› görmekten çok gururland›m.
Bankac›l›k ve Sigortac›l›k iliflkisi hakk›nda ne düflü- nüyorsunuz?
Bir sempozyumda konuflmac›n›n “Bankac›lar insanla- r›n hayallerinin gerçekleflmesine yard›mc› oluyor, si- gortac›lar da o hayallerin kâbusa dönüflmesini engelli- yorlar.” sözü çok hofluma gitmiflti. Bu yüzden sigorta- c›l›k ve bankac›l›k bir bütündür, birbirlerini tamamla- maktad›rlar.
43