Page 5 - MAKSİMUM BİZ | YAZ 2011

Sevgili Anadolu Sigortal›lar;
Geçti¤imiz günlerde aç›klanan 6 ayl›k sektör verileri, sigorta sektörünün, hem reel hem de nominal bazda önemli bir büyüme rakam› yakalad›¤›n› gösteriyor. Sektörde yaflanan büyümenin bafll›ca nedenleri aras›nda; araç sat›fllar›n›n bu y›l, geçen seneye oranla daha iyi bir grafik çizmifl olmas› ile deprem ve sel gibi do¤al afetler sonras›nda, bireylerin sigortal› olma bilincinin artm›fl olmas›n› gösterebiliriz.
2010 y›l›n›n ilk yar›s›nda yaklafl›k 278 bin adet olarak gerçekleflen araç sat›fllar›, 2011 y›l›n›n ayn› döneminde, yüzde 50’den fazla artarak 420 bin’i geçmifltir. Sigortac›l›k
MUSTAFASU•GenelMüdür
sektörünün performans› ekonominin genel gidiflat›na paralellik göstermekte olup, bu durum sektörümüz için bir
f›rsat olabilece¤i gibi ayn› zamanda önemli bir risktir.
Yurtd›fl›ndan ekonomik daralma ve kriz haberlerinin daha s›k gelmeye bafllad›¤› bu günlerde, Türkiye ekonomisine yön veren çevrelerin de önlemler almaya bafllad›¤›n› görüyoruz. Tüm önemli sektörler, olas› bir finansal darbo¤azdan etkilenmemek için ifl stratejilerini revize etmekte ve daha s›k› politikalar› uygulamaya bafllamaktalar. Sigortac›l›k sektörünün de bu ba¤lamda yapmas› gereken, art›k kronik bir sorun haline gelmeye bafllayan kârs›zl›k sorununa neflter vuracak kal›c› tedbirler almak olacakt›r.
Üretim art›fl›nda yaflanan büyüme, kârl› ifl politikalar›n›n hayata geçirilmesi için sektöre yeniden bir f›rsat sunmaktad›r. fiirketleraras› rekabeti, bu rekabetin üreticisi olan flirketlerin varl›¤›n› tehdit etmeyecek düzeyde tutmak önemlidir. Ancak bir bu kadar önemli olan, flirketlerin kendi içerisindeki verimlili¤i art›racak, yenilikçi projeleri hayata geçirmektir ki bildi¤iniz üzere fiirketimizde C2C projesi tam olarak bu amaca hitap etmektedir. Bu f›rsatla C2C projemizde son dönemdeki önemli geliflmeleri de sizinle paylaflmak isterim.
Müflterilerimizi analiz ederek riskleri ve ihtiyaçlar›n› belirleyen, önerilebilecek ürünler ve müflteri portföyü bilgilerini ekranlara tafl›yan SAMBA uygulamam›za, sonbahar aylar›nda bu kez de “Kanal Veri Kart›” modülü eklenecektir. Kanal Veri Kart› modülü ile sigorta arac›s› olan ifl ortaklar›m›z›n segmentleri, iletiflim ve yetkili eleman bilgileri, elektronik ortam üzerinden daha rahat takip edilecek, sat›fl kanal›n›n yetkili kullan›c›lar› ve flirketimiz nezdindeki sat›fl kanal sorumlular› bu ekranlardan tan›mlanabilecektir. Bunlara ilave olarak acentelik baflvurular› da elektronik ortam üzerinden takip edilmeye bafllanarak, iflgücünün daha verimli kullan›lmas› sa¤lanacakt›r.
Yeni hasar uygulamam›za iliflkin test çal›flmalar›m›z A¤ustos ay› itibar›yla bafllam›flt›r. Sonbahar aylar›nda uygulamay› kullanacak olan çal›flma arkadafllar›m›z ile acentelerimiz, anlaflmal› servislerimiz, eksperlerimiz gibi ilgili ifl ortaklar›m›z›n kat›laca¤› tan›t›m ve e¤itim planlar› haz›rlamaktay›z. Tahmin edilebilece¤i üzere yeni hasar uygulamas› bugünkü mevcut ifl yap›fl flekillerimize önemli ölçüde farkl›laflma getirecektir.
C2C kapsam›nda A¤ustos ay› itibar›yla analiz çal›flmalar›n› bafllatt›¤›m›z bir baflka proje ise Bilgi Portal› projemiz olmufltur. Bu projeyle bilgi paylafl›m›nda merkezi bir çözümün hayata geçirilmesi amac›yla çal›flanlar›m›z›n ve ifl ortaklar›m›z›n internet üzerinden eriflebilece¤i “Anadolu Sigorta Kurumsal Portal›’n›n” oluflturulmas›n› amaçl›yoruz.
C2C projemizle ilgili tüm geliflmeleri bu sayfadan iletmeye devam edece¤im. Uzun soluklu ve genifl ölçekli bir proje olan C2C, fiirketimizin tarihinde yürüttü¤ü önemli inisiyatiflerden birisidir. Bu vesileyle hepinizin geçmifl bayram›n› da kutlar, sa¤l›k, baflar› ve mutluluklar dilerim.
Mustafa Su
Genel Müdür
3
BAfiYAZI