Page 34 - nanda hilya.cdr
P. 34
5. Persiapan Pelanggan/Klien/Customer
Adanya persiapan pelanggan akan memengaruhi hasil pekerjaan dan akan
menjadi daya tarik bagi pelanggan untuk kembali lagi. Hal-hal yang perlu
diperha kan dalam persiapan pelanggan, antara lain sebagi berikut.
• Mempersilahkan pelanggan untuk duduk di tempat yang disediakan.
• Lakukan konsultasi dengan pelanggan sesuai dengan keinginan pelanggan.
• Konfirmasikan pendapat dengan keinginan pelanggan.
• Lakukan persiapan pelanggan sesuai dengan prosedur pemangkasan
dimulai dari:
- Persiapan untuk proses shampoing
- Persiapan untuk proses pemangkasan
- Persiapan untuk proses penataan rambut setelah proses pemangkasan
selesai.