Page 46 - Loomis Årsredovisning 2017

42 Riskhantering Loomis Årsredovisning 2017
Riskhantering har hög prioritet på Loomis
Loomis verksamhet handlar om att ta över kundens risker förknippade
med att hantera, transportera och förvara kontanter, ädelmetaller och andra värdeföremål. Det är ett betydelsefullt uppdrag som anförtros Loomis. En proaktiv riskhantering på alla nivåer och i samtliga delar av verksamheten är därför väsentlig.
Loomis tjänsteområden värdetransporter, kontanthantering och internationell värdehantering är direkt förknippade med ett antal risker. Förutom rena personskador nns det också risker att kon- tanter och värdeföremål går förlorade på grund av brottslighet el- ler brister i hanteringen. Loomis har genomfört ett systematiskt, omfattande och kontinuerligt arbete under ett ertal år för att sä- kerställa en e ektiv riskhantering.
Riskprocess
Loomis riskhantering bygger på en väl beprövad process för att systematiskt inventera, klassi cera, hantera och förebygga olika typer av risker i verksamheten.
Central styrning och lokalt ansvar
Loomis har sammanlagt cirka 150 personer som arbetar med ope- rationell riskhantering på koncern-, region- och landsnivå. Risk- hanteringen styrs centralt från koncernen och alla lokala verk- samheter har gemensamma strukturer, processer och systematik för sitt arbete. Loomis har en decentraliserad organisation där ansvaret för den dagliga verksamheten ligger på lokalkontoren. Det inkluderar även kontrollfunktioner och operationellt ansvar för riskhantering.
Rapportering och uppföljning
Arbetet med att identi era risker och att säkerställa att dessa han- teras, sker ute i länderna utifrån riktlinjer från koncernen. Planer- na följs systematiskt upp i varje region och land. Vid återkomman- de globala riskmöten jämförs riskarbetet i de olika länderna med ”best practice” för att åstadkomma förbättringar och för att upp- rätthålla en stark riskhanteringskultur. Loomis för också en regel- bunden dialog med externa säkerhetsexperter för att vidareut- veckla koncernens riskhantering.
Nya mål för en säkrare arbetsplats
Medarbetarnas säkerhet är alltid främsta fokus för riskhantering- en. Medarbetare som på olika sätt hanterar kontanter, ädelme- taller och andra värdeföremål arbetar enligt noggranna säkerhets- rutiner för att minimera riskerna som de kan utsättas för. Loomis bedriver ett omfattande proaktivt riskarbete. Etik och värderingar samt tydliga rutiner i utförande är centrala delar i medarbetarnas kompetensutveckling. En fortlöpande aktiv omvärldsbevakning innebär också att eventuella incidenter kan föregripas. Det bety- der både en säkrare arbetsplats för Loomis anställda och en större trygghet för kunderna.
Medarbetare på alla nivåer ska förstå och kunna hantera de risker som är förknippade med just deras verksamhet. Fokus på att rekrytera rätt personal och bra utbildningsprogram är andra sätt för Loomis att minimera risker.
Definiera & följa upp
Fokus på risker och åtgärder som påverkar och gör skillnad
Identifiera risker
Kartläggning och klassificering
Riskbedömning
Klassificering av sannolikhet och påverkan
Risker följs upp löpande
Med tanke på den risk som värdehantering innebär, är risk- och säkerhetsutvärdering ett självklart moment i varje ny a är. I varje a är vägs risk mot lönsamhet. När en identi erad risk accepte- rats, följs den upp löpande eftersom förutsättningarna kan variera över tid.
Loomis har etablerade verktyg och processer för att identi e- ra, vidta åtgärder och följa upp risker. Riskerna värderas efter två kriterier; dels efter hur sannolikt det är att en händelse ska inträf- fa, dels efter hur allvarliga konsekvenserna för verksamheten blir, om händelsen skulle inträ a.