Page 6 - Loomis Årsredovisning 2017
P. 6
2 Vd-ord Loomis Årsredovisning 2017
Nya framgångar,
nya mål
2017 blev ännu ett framgångsrikt år för Loomis. Vi kan också sträcka på oss lite extra och konstatera att samtliga uppställda nansiella mål för den period som avslutas med 2017 års utgång har nåtts. Det är tredje gången av tre möjliga som Loomis når de nansiella målen sedan börsnoteringen 2008. Nu laddar vi om och siktar ännu högre. I slutet av september 2017 presenterades en uppdaterad strategi och nya nansiella mål för perioden fram till och med 2021.
Robust affärsmodell
När Loomis nu når samtliga uppställda nansiella mål, för tredje gången på lika många försök, är det ett styrkebesked för vår a ärs modells hållbarhet och vår organisations förmåga att anpassa sig till förändrade förutsättningar för att skapa uthålliga värden.
6 procent (11) och rörelsemarginalen nådde 13,1 procent (11,5) under det gångna året.
Vår starka utveckling i USA är kvalitetsdriven. Det är genom ett målinriktat kvalitetsarbete under ett antal år som vi har byggt en allt starkare position och vunnit ett ökat förtroenden på mark
Jag har haft förmånen att leda Loomis un
der snart två år och jag har många gånger
slagits av hur tydligt målstyrd och tävlingsin
riktad organisationen är. Organisationen är
platt och starkt decentraliserad och bygger i
hög utsträckning på att våra cirka 400 lokal
kontor på er än 20 marknader, fungerar som
självständiga enheter med eget resultatans
var. Det främjar kundfokus och engagemang
som för oss handlar om att lyssna och förstå
våra kunders behov för att kunna utveckla våra produkter och tjänster. Hög kvalitet mot våra kunder är för oss grundläggande och en mycket viktig komponent i vår a ärsmodell. Verksamheten drivs utifrån varje lokalkontors förutsättningar och villkor. Samti digt mäter sig lokalkontoren på både längden och tvären mot var andra. De tävlar och lär av varandra för att trimma verksamheten, skära kostnader och för att hitta nya möjligheter att växa och tjäna nya pengar. I organisationsmodellen och kulturen nns några av de viktigaste förklaringarna till att Loomis ständigt höjer kvalite ten, ökar lönsamheten och, inte minst viktigt, når de nansiella målen.
Jag känner mig mycket priviligierad som får leda ett företag med så många engagerade och professionella människor. Ett stort tack till alla kollegor och medarbetare för starka prestationer un der året som gått. Tillsammans har vi gått i mål. Dessutom har vi haft väldigt kul på vägen.
Unik position i USA
Det nns många glädjeämnen att berätta om från det gångna året. Först och främst vill jag lyfta fram den starka utveckling som vi haft i USA, som svarar för ungefär hälften av vår omsättning. Vi kan rapportera tillväxt inom samtliga verksamhetsgrenar och stadigt förbättrade vinstmarginaler. Den organiska tillväxten var
naden. I dag vågar jag påstå att vi har en helt unik position på den amerikanska markna den. En allt högre kvalitet innebär också att vi får våra kunders förtroende att svara för en större bredd av värdehanteringstjänster. På så sätt kan vi driva hela marknaden i positiv rikt ning. Både amerikanska banker och detalj handel ligger generellt efter Europa vad gäller att lägga ut värdehanteringstjänster på entre prenad och det nns en fortsatt stor potential
på marknaden.
Under det gångna året är det framför allt ökade volymer inom
kontanthantering (CMS) och er installerade SafePoint-enheter som är de viktigaste faktorerna till både tillväxt och förbättrat re sultat. Under året har vi också fortsatt att arbeta med e ektivise ring på våra amerikanska lokalkontor som ytterligare sänkt kost naderna.
Lansering av SafePoint i Europa
I Europa är det Turkiet och Argentina (som räknas till Segment Eu ropa), som står för den högsta tillväxten även om våra verksamheter i dessa länder fortfarande är relativt små. Spanien och Portugal är också länder där Loomis växer och samtidigt ökar sin intjäning. Den sammantagna tillväxten i Europa under året var 0 procent (0). Rörelsemarginalen har förbättrats till 13,5 procent (13,4).
I sammanhanget vill jag lyfta fram Storbritannien, en av våra större marknader i Europa, där vi tidigare haft kvalitetsproblem och svag lönsamhet, men där ett omfattande och förtjänstfullt im plementerat e ektivitetsprogram nu ger synliga resultat och bi drar till förbättrad rörelsemarginal.
Ett ytterligare glädjeämne är att vårt SafePointerbjudande på den europeiska marknaden tar tydliga steg framåt. SafePoint har, som jag beskrivit, varit en stor succé i USA under de senaste åren
Loomis når samtliga uppställda nansiella mål, för tredje gången på lika många försök