Page 7 - Thyme PK Denim Automne 2017
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• Parlez avec confiance de ce que nous offrons sans
mettre l’accent sur un panneau de taille en particulier.
• Utilisez un langage d’experte en utilisant les bons termes,
c’est-à-dire fourche plus longue, bande de taille, panneau
de taille, ouverture, coupe et couture d’entrejambe
(pour n’en nommer que quelques-uns).
• Persévérez afin de trouver la meilleure coupe de denim
pour chaque future maman; expliquez-lui qu’elle ne doit
pas rejeter un panneau de taille si un certain style ne lui
plaît pas.
• Ayez recours à des mannequins ou à des jambes pour
illustrer les caractéristiques, les bénéfices et la polyvalence
de chaque coupe.
• Durant les périodes plus tranquilles, essayez différents
styles et tout nouveau denim reçu afin de mieux
connaître votre produit et d’apprendre les caractéristiques
de chaque coupe.
• Souvenez-vous qu’une taille moyenne chez Thyme peut
être une taille différente ailleurs; prenez le temps de
mesurer votre cliente. Il s’agit de la meilleure façon de
déterminer sa taille et, finalement, d’assurer sa satisfaction
et son confort.
• Assurez-vous de donner des explications détaillées au
sujet de nos coupes de pantalons à toutes celles qui les
magasinent pour la première fois.