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CUEILLETTE EN MAGASIN ET À L’AUTO
Liste de vérification de démarrage pour les gérants
de magasin
Formations préalables et de mise à jour
En préparation à la cueillette en magasin et à l’auto, le personnel des magasins devrait suivre ou revoir
le contenu de la formation et les aides conceptuelles existantes pour les sujets énumérés ci-dessous,
avant le 4 juin.
☐ 1. Identifiez les employés de votre magasin qui n'ont pas encore suivi la formation QuickFind
(numéro de cours en français : RCL_F00015). Ces employés doivent suivre cette formation
immédiatement.
☐ 2. Pour chaque employé, les formations ou concepts suivants doivent également être revus :
☐ a. Notions de base sur les inventaires - la formation sur la gestion des stocks se trouve
dans le module 5 du cours QuickFind RCL_F00015. Vous pouvez également les orienter
vers les outils et les aides à la tâche que vous avez en main.
☐ b. Modèle de l'expérience client - en fonction de votre bannière, voir ci-dessous.
☐ c. Exécuter des commandes de magasin - numéro de cours FO_F00009.
☐ 3. Assurez-vous d'expliquer à chacun pourquoi cette mise à jour est nécessaire - si vous avez
besoin d'aide à ce sujet, consultez votre DDV.
☐ 4. Informez votre DDV par courriel lorsque tout le monde a suivi ces formations ou revu ces
concepts.
Organisation de l’arrière-boutique
Vous devrez préparer l'arrière-boutique qui sera utilisée pour entreposer les commandes qui seront
récupérées. *Si vous utilisez une cabine d'essayage, sautez cette étape et consultez la section
Préparation de la cabine d'essayage ci-dessous.
☐ 1. Assurez-vous que les principes d'organisation de l'arrière-boutique sont en place. En
fonction de votre bannière, voir ci-dessous.
☐ 2. Référez-vous aux directives et photos fournies pour réorganiser l'espace.
☐ 3. Signalez à votre DDV tout problème ou toute question.
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