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Opérations en magasin : Service à la clientèle

Nombre limite de clients Gestion des sacs

• Dans certaines provinces, une limite de • Les sacs personnels ne doivent pas être déposés
capacité par pied carré a été fixée pour les sur le comptoir-caisse

clients et les employés. Votre gestionnaire vous • Un sac sera fourni aux clients sur demande

informera si ceci est applicable à votre magasin. • Désinfectez la surface lorsqu’un client retire ses
Pour tous les magasins, la distanciation effets personnels du comptoir-caisse

physique doit d’être respectée en tout temps.

Accueil Manipulation de la marchandise

• Un préposé à l'accueil devrait être présent à • Les clients seront encouragés à toucher le moins
l'entrée pendant les périodes de forte possible la marchandise

affluence afin de s'assurer que la quantité de • Dans la mesure du possible, guidez les clients en

clients en magasin permet une distanciation les aidant à trouver leur taille ou en leur

sociale de 2 mètres
montrant la marchandise