Page 197 - النظس السياسية

‫مفهوم الحكومة الإلكترونية‬

‫تُس ّمى الحكومة الإلكترونية أيضا بالحوكمة الإلكترونّية‪ ،‬وهي تطبيق تكنولوجيا المعلومات‪،‬‬
‫والاتصالات على الوظائف والإج ارءات الحكومية بهدف زيادة الكفاءة والشفافّية‪ ،‬وتعزيز‬

‫ُمشاركة المواطنين‬

‫ويو ّضح هذا التعريف كيفّية استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كأداة دعم في تطوير‬
‫الحكم الرشيد‪ ،‬حيث ُيتيح التطبيق ال ُملائم للحكومة الإلكترونّية زيادة مستويات الفعالّية‬
‫والكفاءة في إنجاز المهام الحكومّية‪ ،‬بالإضافة إلى تحسين وتسريع العمليات والإج ارءات‬
‫وزيادة جودة الخدمات العا ّمة‪ ،‬كما يُؤدي إلى تطوير عمليات صنع الق ارر‪ ،‬واتاحة فرص‬

‫التواصل بسلاسة بين المكاتب الحكومّية ال ُمختلفة‪.11‬‬

‫كما تعّرف الحكومة الإلكترونية (بالإنجليزية‪ )E-government :‬على أنها النهج الحكومي‬
‫الذي يستخدم وسائل تكنولوجيا الاتصال والمعلومات وخاصة الإنترنت‪ ،‬فالعلاقات بين‬

‫الحكومات مبنية على التكنولوجيا لتعزيز الأداء الداخلي للبيروق ارطيات الحكومية‬

‫كما ينطوي دور التكنولوجيا في الدولة على تسهيل التبادل السريع للمعلومات بين الإدا ارت‬
‫والوكالات‪ ،‬والتفاعل بين الحكومات المختلفة من خلال استخدام الإنترنت للتقليل من التكاليف‬
‫التي تتحملها الحكومة خاصة في أمور بيع وش ارء السلع والخدمات من الشركات المتعددة‪،‬‬

‫‪193‬‬