Page 59 - BICARA ITU ADA SENINYA Rahasia Komunikasi Yang Efektif by Oh Su Hyang
P. 59
Philip (orler dalam bukunya ,Ie, Deadty Matuerjng sinr Kira a $il contoh kejadian saar wawrncao kerii. 5iy,,
renekankan p€nll.$ya *ab lunci &, melakukan rcer r&tanB \.rns mongadakin kel$ khusus untuk malaiiswa Lsal
konsumen.lika inSin 5ukse,, perusahaan harus bka henenbus berbaga mdode sihulasi wawan.ara den8an mlhasiswJ,
k€pala konslmen dan menemukan kara kuncinya. Ketika kala l.ilrya bs,lanSrunS mengelahuimana yanS akah lolG dan
kunci dnandingkan d€nBan pbduk yang tepar, maka akan lidrk. Kebanyakan nrahasiswa berusahi meniel.ikan renalu
membp ik n hritldnBiud bE\r. Pnr.dlrdn &\h,on nencan banyak htrl saat wawan.ara. Namun, h.ru, diketahui bahwa
wa,na lrcn yang akan dkukaioleh konsomo diFltap musim menSungk.pkan b.nyak hal dal.m w.ktu sinSkat sepeni n lai
untuk ditenp&an dalam prcduknya. Perusahaan heallr cale rullah, niii kemampuan bahae lnssr s, pengalam.n bakti
le lnya menEEu"akan k,ta kunci "peny€mblhan,, unlut sosial, pen8ha.saan yanS pe.na! dip.dleh, hins8a bak.tyan8
dimirik juqrunkJn Denimbulk.n eiek yang 6erk balikan.
Sa8aimana d€ngan hm. rrappi,Bt seara g home jhap Im powawan.arr yan3 menehadapi banyak o6ng idnk
dng n6r krlemu.a nendtlu.l"- lon.entrd{ p.nonb, de ak,n &'k.ns.ntasi lerh.dap satu pe' latu p.lamal Mereka
nSan lah kunci yan8 sesuai densan ren. Misatnva, untu[ mcmbu:t keputusan s{a6 inslingtli dalah w.ku yans telah
brand mer€k /sh,o, mrhaldenSan lal8el usia 20 hing8a 3o-an diranru[trn, sekihrr s menn. Oleh &arcna ir!, sdhns pclanar
hJru! m.nfiik hari rm pewaw.mara dalam waku singkar
"Anda taia lilm ,The D. vil wera pra./a kah i Sep€rli iokoh ,1".q. .l.r.lL1,I .Jng n.mb.<ld.anryd oo.S. pptrmJ' hin
uiananya, Androa Sachs, A.da latus berani berinve{ari pad. d:n $(iidenSan ya di..riperueha.n. DenBan demikian,
8
lashrb" untuk mambuar d Anda menonjot. BaSatdana de- ,r alon menrbaik,n kEsanyang kual kcpada tim pcwa*an.ara.
nSan PGdar MunStinkah hanya sebuah judul ,itm? Cobat.h r:o oloh ny. 5eb.8a i ber ikut.
dan Anda pasli akan puar." "Saya sud:hdis apkan menjadi hanuia slobal. scjak kecil,
.ila r nSSJldi lu& i.€orisehrnSga bisa bcdahasa ln88ris Jikr
Konlen bagus yanS dikcmas dengan pen8etrhuan ,art.rrrs l.r.' r. lit-.-\ah". \qd b, AJL,ngJrnsd- drh'
'n8'n
sepcnr inidrpal mencmorrlan 5.diu proour d' hvpl rpn'rg8i. .y€rear D?,*eIm8 dan nemperkenalkan pmdu[ le seluruh
Menerapkan trik na*etini datan ucapan akan mehbanru dur r. Sryr panl ak.n herkontlbusi dalam mcambungl€n
dalan kehidupan rha -hari dan krnunya dalam kehidupan nen'\Jharn ini m.nj:di peruslh.an globa."
(6idl Vd,AprhBdihrJl-^drdrlam)eaclcFdl.oail $arr.n'tF (nl.u sudah sepld ini, lidak p€rlu r8i menSetahu b.rapa
d'b,osp bdddbupu. .ddrmern.an8le8'drdnte\pnan)ants n 1,, TOEIC-nya. la sudah menyampaikan bahw. a adalah
b.rhobungan den8an dunia bnnis. Bqnu Futa hatnya datao orafg vanB tcpat u.tuk membuat perusahaan menjadigbbal.
h m,.nenrb.k denCin tepar densin laru !)rn kun.i, ,8lobal,
