مرحلة الثانية -نشط
خلال المرحلة الثانٌة ،تصبح الشركات أكثر إدراًكا
بالحاجة إلى التحسٌن الرلمً .فهً ُتدرن التحدٌات
الحالٌة التً تواجهها وحاجاتها إلى مبادرة للت ّحول
الرلمً .وتبدأ األمسام المختلفة فً محاولة حل
المشكلات ذاتها ولكن بأسالٌب مختلفة.