Page 10 - TBH News tháng 8/2021

Góc nhìn nhân sự

Nhân sự TBH nói không với

"phong bì“

Nhằm xây dựng TBH phát triển và văn minh, toàn thể nhân sự Bệnh viện
nghiêm chỉnh thực hiện nguyên tắc “Nói không với phong bì”.

Ngay từ những ngày đầu đi vào hoạt động, nhằm đảm bảo chất lượng
dịch vụ, xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, văn hóa doanh nghiệp
văn minh, song song với việc cải tiến quy trình, thủ tục, cung cấp dịch vụ
khám chữa bệnh chất lượng cao, Ban lãnh đạo Công ty và Bệnh viện đã
xây dựng phương châm “Chăm sóc như người nhà” – coi bệnh nhân là
trung tâm và yêu thương họ như người thân trong gia đình. Đặc biệt, “Nói
không với phong bì” là nguyên tắc đạo đức luôn được đề cao hàng đầu
của toàn thể Ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên bệnh viện.

Tuy nhiên trên thực tế, khi số lượng bệnh nhân tăng, áp lực công việc
tăng, bắt đầu xuất hiện việc một số cán bộ nhân viên nhận phong bì từ
người nhà bệnh nhân (có thể do bệnh nhân chủ động hoặc do cán bộ
nhân viên yêu cầu). Hành động này đi ngược với nguyên tắc Bệnh viện
đặt ra. Vì vậy, Ban lãnh đạo yêu cầu trưởng phó các khoa/phòng quán
triệt nội dung “Nói không với phong bì” đến 100% nhân sự thuộc
khoa/phòng mình quản lý. Nếu phát hiện trường hợp vi phạm, Ban lãnh
đạo áp dụng biện pháp xử lý mạnh tay nhất là buộc thôi việc và chế tài
xử phạt không có vùng cấm!

Để đưa Bệnh viện đi đúng hướng, vững mạnh hơn, tiến xa hơn, mỗi
người chúng ta hãy bỏ qua những cái nhỏ để nhìn về những điều lớn lao
hơn.

13 14