Page 2 - STRATEGI 5Q FRAMEWORK
P. 2

DEFINISI






         Laboratorium Kesehatan

        adalah  salah satu bentuk
          pelayanan  kesehatan                        Agar hasil pemeriksaan                             Untuk tercapainya mutu
         yang diperlukan  untuk                      laboratorium kualitasnya                            pelayanan laboratorium
             dapat menunjang                           baik maka dibutuhkan                              diperlukan strategi dan

        diagnosis yang dilakukan                      suatu  kontrol terhadap                       perencanaan manajemen mutu.
              oleh  para klinisi                             kualitas  hasil                          Hal ini dapat dicapai dengan
                                                    pemeriksaan laboratorium                             melakukan Total Quality
                                                                                                        Management (TQM) yaitu
                                                                                                    diperkenalkan suatu model yang
                                                                                                        dikenal dengan nama 5Q
                                                                                                                 Framework
   1   2   3   4   5   6   7