Page 21 - Educall (1)
P. 21
Personel 1
Personel 2
Personel 3
Total Call: Personele tanımlanan toplam tolk sayısı
(Kurum tarafından alınan paket n toplamda ver lecek ders sayısı hesaplanır ve personele
tanımlanır. Örneğ n; Haftada 3 gün 1 aylık paket alan b r kurumun toplam tolk (arama)
sayısı, 12'd r. B r de en başta yapılan Sev ye Tesp t Sınavı eklen r toplamda personellere 13
tolk tanımlanır.)
Rema n ng Call: Ger ye kalan tolk sayısı
No Answer: Cevapsız arama
(Personel n arama esnasında derse katılmama durumudur. Ne kadar derse katılım
sağlanmadıysa o kadar sayı görünecekt r.)
Canceled: Personel n ptal ett ğ ders sayısı
