Page 55 - Lyckas med webbkurs
P. 55

Det mest effektiva både för dig och deltagarna är att du erbjuder hjälp i gruppkontext.


                                                                                                                                Det vill säga att du svarar på alla frågor öppet så att alla kan se svaren. Detta gör att fler kan dra nytta av

                                                                                                                                svaren och att du kan spara tid.
           6 tips                                1. Kommentarsfält i kursportalen                                               Det är viktigt att du på förhand har avgränsat vilken typ av support du kommer att bistå med under kursen gång.
                                                 Under varje lektion kan du välja att använda kommentarsfält, så att
                                                 deltagarna kan fråga om det som är relevanta för just den lektionen. Du
                                                                                                                                På så vis kommer alla deltagare att veta vad de kan förvänta sig av dig, vad de kan fråga efter och när du
           för hur du kan                        kan även svara i kommentarsfältet så att alla kan se dina svar. Detta
                                                 lämpar sig väl för snabba frågor som inte kräver långa svar.                   kommer att finnas tillgänglig.
           hjälpa deltagarna
                                                 2. Eget forum med sektioner för de olika modulerna
           under kursens                                                                                                        Det är alltså upp till dig att bestämma hur ofta du ska finnas tillgänglig. Det kan vara allt från 1-2 timmar en gång
                                                 Du kan skapa ett forum för deltagarna, där de kan fråga dig och andra
           gång.                                 deltagare om hjälp. Detta fungerar till alla typer av frågor och alla          i månaden, till att du svarar löpande varje dag. Detta måste du se i förhållande till kursens pris och deltagarnas
                                                 deltagare kommer se dina svar. Du kan svara när det passar dig, eller          reella behov av uppföljning.
                                                 boka fasta tider då du är tillgänglig. I Simplero kan du enkelt lägga in
           Det mest effektiva både för
                                                 denna typ av forum.
           dig och deltagarna är att du                                                                                         6 tips kring hur du kan hjälpa deltagarna längs med vägen
           erbjuder hjälp i grupp.
                                                 3. Egen stängd Facebookgrupp
                                                 Du kan skapa en stängd Facebookgrupp där du enbart ger kursdeltagare           1. Kommentarsfält i kursportalen
           Det vill säga att du svarar på
                                                 tillgång. Där kan deltagarna ställa frågor och få hjälp av både dig och
           alla frågor öppet så att alla
                                                 andra deltagare. Detta är väldigt bra för att skapa engagemang i gruppen       Under varje lektion kan du välja att använda kommentarsfält, så att deltagarna kan fråga om det som är relevant
           kan se svaren.
                                                 och alla ser allt som skrivs. Du kan svara när det passar dig, eller boka in
                                                                                                                                för precis den lektionen. Du kan även svara i kommentarsfältet så att alla kan se dina svar. Detta lämpar sig väl
                                                 fasta tider då du är tillgänglig.
           Detta göra att du fler kan dra
                                                                                                                                för snabba frågor som inte kräver långa svar.
           nytta av svaren och att du
                                                 4. Frågor och svar-webinar
           sparar tid.
                                                 Du kan sätta ihop webinarer, som fungerar som online                           2. Eget forum med sektioner för olika modulerna
                                                 workshops/möten. Där kan du be om att få frågorna inskickade på
           Det är viktigt att du på
                                                 förhand, och svara muntligt på frågorna under webinaret. Under ett
           förhand har klargjort vilken                                                                                         Du kan skapa ett forum för deltagarna, där de kan fråga dig och andra deltagare om hjälp. Detta fungerar till alla
                                                 webinar kommer deltagarna se och höra dig, och du kan dela din skärm
           typ av support du kommer                                                                                             typer av frågor och alla deltagarna kommer att se dina svar. Du kan svara när det passar dig, eller boka fasta
                                                 så att du kan visa bilder och text i samband med att du svarar.
           bistå med under kursens gång.
                                                 Deltagarna kan även ställa frågor under tiden, antingen muntligt eller         tider då du är tillgänglig. I Simplero kan du enkelt lägga in denna typ av forum om du vill.
                                                 genom att skriva in frågorna. Du kan själv välja om du vill tillåta detta för
           På så vis kommer alla
                                                 alla deltagare samtidigt, eller om du vill dela upp i mindre grupper om
           deltagare att veta vad de kan                                                                                        3. Egen stängd Facebook-grupp
                                                 det passar ditt koncept bättre.
           förvänta sig av dig, vad de kan
           fråga och när du kommer vara                                                                                         Du kan skapa en stängd Facebook-grupp där du enbart släpper in kursdeltagare. Där kan deltagarna ställa
                                                 Du kan använda t.ex. Zoom, WebinarJam eller GoToWebinar.
           tillgänglig.
                                                                                                                                frågor och få hjälp av både dig och andra deltagare. Detta är väldigt bra för att skapa engagemang i gruppen
                                                 5. Skypesamtal
           Det är alltså upp till dig att                                                                                       och alla ser allt som skrivs. Du kan svara när det passar dig, eller boka in fasta tider då du finns tillgänglig.
                                                 Om du ska ge individuell feedback är Skype eller Google Hangouts bra
           bestämma hur ofta du ska
                                                 alternativ. Då kan du både se och prata med deltagaren. Det fungerar
           finnas tillgänglig.                                                                                                  4. Frågor och svar - webinar
                                                 även bra med mindre grupper på 2-3 personer.
           Det kan vara allt från 1-2                                                                                           Du kan sätta ihop webinarer, som fungerar som workshops/möten online. Där kan du be om att få frågorna
                                                 6. Mailsupport
           timmar en gång i månaden, till
                                                 Om du vill ge individuell feedback kan du erbjuda mailsupport. Kom ihåg        inskickade på förhand, och svara muntligt på frågorna under webinaret. Under ett webinar kommer deltagarna
           att du svarar fortlöpande varje
                                                 att ange hur lång tid det tar innan de kan förvänta sig att få svar.
           dag.                                                                                                                 se och höra dig, och du kan dela din skärm så att du kan visa bilder och text i samband med att du svarar.
                                                                                                                                Deltagare kan även ställa frågor under tiden, antingen muntligen eller genom att skriva in frågorna. Du kan själv
           Detta måste du se på i
           förhållande till kursens pris                                                                                        välja om du vill tillåta detta för alla deltagare samtidigt, eller om du vill dela upp i mindre grupper om det passar
           och deltagarnas faktiska                                                                                             ditt koncept bättre.
           behov av uppföljning.

                                                                                                                                Du kan använda exempelvis Google Hangouts eller GoToWebinar.


                                                                                         Inspiro Academy 2020 - sida 55         5. Skypesamtal

                                                                                                                                Om du ska ge individuell feedback är Skype eller Google Hangouts bra alternativ. Då kan du se och prata med deltagaren. Det
                                                                                                                                fungerar även väl med mindre grupper om 2-3 personer.


                                                                                                                                6. Mailsupport


                                                                                                                                Om du vill ge individuell feedback kan du erbjuda mailsupport. Kom ihåg att ange hur lång tid det tar innan de
                                                                                                                                kan förvänta sig att få svar.
   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60