Page 45 - Secret Millionaires Club
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Segredo #10
O cliente vem em primeiro lugar
SEGREDO Nº 10 Cuide do seu cliente e
o seu cliente cuidará de você.
Você escuta atentamente quando os outros estão falando?
Um negócio bem-sucedido é realmente bom em se comunicar com seus clientes.
E a melhor maneira para os gerentes de negócios se comunicarem com seus
clientes é fazer muitas perguntas e sempre ouvir as respostas. Dessa forma, um
negócio pode cuidar de seus clientes e os clientes cuidarão do negócio. Uma boa
comunicação é a chave que permite que um negócio se desenvolva e cresça.
Assim como nos negócios, você quer desenvolver bons hábitos de comunicação na vida
sempre questionando e ouvindo. Continue perguntando “Por quê?” e “Por que não?” — então
ouça atentamente as respostas.
Então lembre-se: Boa comunicação é importante. Nunca tenha medo de perguntar
