Page 8 - Ben Omrane Chamsse - Missions CM & Portfolio

S T A G E

D A T E : M A R S 2 0 1 6 - A V R I L 2 0 1 7
D U R É E : ( 6 M O I S ) C O M M U N I T Y M A N A G E R
( 6 M O I S ) C H A R G É D E C O M M U N I C A T I O N M A R K E T I N G

Cma-connect est LA solution de mise en relation par visioconférence, téléphone ou chat.
Que vous soyez chef d’entreprise, indépendant, salarié, étudiant ou retraité.
Profitez de notre application clé en main pour vendre vos cours, conseils, formations et consultations.
Que ce soit en tant qu’activité complémentaire ou à temps plein, utiliser l’application Cma-connect, c’est l’assurance que
chaque minute passée avec client vous sera rémunérée à 100%.

Gestion des réseaux sociaux
Etablir une relation solide afin de transformer les utilisateurs ciblés en prospects grâce aux RS.
Développement de l’E-réputation et de la notoriété de l'entreprise. Pour cela, j'élabore et je met en œuvre un plan
d’action permettant d'obtenir une meilleure visibilité.
Mon rôle sera également de faire de la veille et d’analyser les actions de nos concurrents.
De même que d'augmenter l'engagement et le nombre de followers ciblés sur nos réseaux.
LinkedIn/ Facebook/ YouTube/ Instagram
Stratégie opérationnelle
Définir les objectifs du plan d’actions.
Lister les différentes actions à accomplir pour atteindre les objectifs.
Pestel/ Swot/ les 5 forces de Porter
Affecter les personnes chargées de la réalisation des actions.
Déterminer les moyens nécessaires à la réalisation des actions.
Prévoir des indicateurs pour suivre le plan d’actions.
Fixer une échéance pour la réalisation les actions.
Mise en place de la charte graphique
Storytelling de l'entreprise (son histoire)/ Cohérence du Logo/ Code couleur/ Typographie/ Illustration et tonalité.
Fidéliser et valoriser sa communauté
Créer une communauté engagé et active.
Mettre en place d'un calendrier de publication et une stratégie éditoriale.
Google Calendar + Trello
Graphisme
30
Community management
35
Résumé des compétences
Maîtrise des réseaux sociaux
Maîtrise des outils digitaux
Excellente expression écrite et orale
Maîtrise opérationnelle (Startup)
Stratégie opérationnelle
35