Page 8 - C:\Users\hp\Documents\Flip PDF Professional\04. PROGRAM AKUISISI HASANAH CARD 2022 FINAL\
P. 8
Alur Proses Pengajuan Nasabah VIP BSI Hasanah Card
(RO Jakarta 1 & 2 )
Inisiasi Data Entry Verifikasi Approval Filling Document
1 RM Pengelola 2 Area - ACFS 3 FF – Supervisor 4 5 CBG - Staff
(PBR/PBRM/PBM) / Cabang - & Verifikator CBG - FCA Filling
CBS/CBRM
1. Inisiasi Nasabah 1. Data Entry 1. Distribusi 1. Scoring 1. Filling document
2. Collect Dokumen: 2. Upload Document 2. Screening & 2. Keputusan
- Aplikasi 3. Ideb Verifikasi Approve/Decline
- KTP & NPWP 3. Usulan
- Surat rekomendasi
- Bukti penghasilan FCOS dan IDEB FCOS FCOS FCOS
SLA 1 HK SLA 2 HK
SLA 3 HK
Aktivasi Pengiriman Pencetakan
8 7 DBO & 6
Nasabah Vendor DBO & Vendor
1. Aktivasi kartu dan 1. Pengiriman kartu ke 1. Pencetakan kartu
Request PIN nasabah/RM 2. Pengiriman kartu
Pengelola
SLA 3 Hari Kalendar SLA 1 HK
Fungsi
Fungsi Bisnis Fungsi Risk Nasabah
Operations 8
