Page 8 - OWOW Guide de formation de vente

MARQUE OWOW · Guide de formation de vente 8
5 TRAITER LES OBJECTIONS
Soyez prêt à répondre aux préoccupations les plus courantes par des réponses claires et confiantes:
PRIX
OBJECTION: Cela semble un peu cher.
RÉPONSE: Les spas OWOW offrent une valeur exceptionnelle grâce à des matériaux durables
et de longue durée, à l’efficacité énergétique et à des technologies innovantes comme
la réduction de la distorsion harmonique totale (THD). Bien que le coût initial puisse être
plus élevé, vous économiserez considérablement sur vos factures d’énergie et d’entretien
au fil du temps, ce qui en fait un investissement judicieux.
ENTRETIEN
OBJECTION: L’entretien du spa m’inquiète.
RÉPONSE: Les spas OWOW sont conçus pour être aussi peu exigeants que possible en matière
d’entretien. Grâce à des caractéristiques telles que notre système avancé de filtration
et de cartouche, maintenir une eau propre et cristalline est simple et facile.
DISTORSION HARMONIQUE TOTALE (THD)
OBJECTION: Je n’ai jamais entendu parler de la distorsion harmonique auparavant,
en quoi cela est-il important?
RÉPONSE: La distorsion harmonique est souvent négligée, mais elle est cruciale pour le bon
fonctionnement de votre spa. En minimisant la distorsion harmonique, les spas
OWOW fonctionnent plus efficacement et prolongent la durée de vie des composants
critiques, ce qui signifie moins de réparations et une meilleure expérience au fil des ans.
6 CONCLURE LA VENTE
Concluez toujours en renforçant les principaux avantages, en résumant comment
un spa OWOW va améliorer leur mode de vie:
❙ Relaxation:
Les sièges ergonomiques, les espaces spacieux pour les pieds et les options
de massage personnalisables garantissent une expérience de détente parfaite.
❙ Économies d’énergie:
Le système “Heat-Trapper” (ou piège à chaleur) et la réduction
de la distorsion harmonique permettent de réduire les factures d’énergie.
❙ Fiabilité à long terme:
Grâce à des matériaux durables et à une réduction de la contrainte
sur les composants, les spas OWOW offrent des performances durables.
PROPOSEZ LA VENTE EN TOUTE CONFIANCE:
Il semble que ce spa OWOW corresponde parfaitement à vos besoins.
À partir de quand aimeriez-vous commencer à profiter de votre nouveau spa?