Page 7 - E-Modul Softskill Sad Warnaning Rajaniti - 4

2. Keramah-Tamahan
Prinsip "Sentuhlah Hatinya", haruslah dipegang dan difahami

betul guna menimbulkan kesan menarik dan menyenangkan
pada diri kita.
3. Rasa Hormat
Jika kita memperlakukan orang lain sebagaimana kita ingin

diperlakukan, mungkin akan menimbulkan ketegangan, sebab
orang lain mungkin tidak menyukai cara-cara kita tersebut.
Sebaliknya, jik kita memperlakukan orang lain dengan cara

sebagaimana mereka ingin diperlakukan maka hakikatnya kita
telah menangkap inti dari fleksibilitas diri kita yang sebenarnya.
4. Penuh Perhatian
Sikap penuh perhatian berarti menyadari "apa saja yang

sedang berlangsung di lingkungan kita". Sikap penuh perhatian
berhubungan dengan kemampuan membaca situasi yang
tersirat (implicit). Ini bisa dimulai dari sesederhana

memperhatikan ketika seseorang merasa bosan dan merasakan
bahwa sekarang bukan saatnya untuk menyampaikan gagasan-
gagasan kita.
5. Jadilah Pendengar yang Baik

Kalau bicara itu perak dan diam itu emas, maka pendengar
yang baik lebih mulia dari keduanya. Pendengar yang baik
adalah pribadi yang dibutuhkan dan disukai oleh semua orang.

Berilah kesempatan kepada orang lain untuk bicara, ajukan

96