Page 9 - professional prim5

‫المرحلالمر‬ ‫مدارس الدلتا الحديثة للغات‬
‫المرحلة الإبتدائية‬

‫(‪: )6‬العمل في قطاع السياحة‬

‫قطاع السياحة من أهم القطاعات فى مصر حيث يزور مصر أكثر من ‪ 10‬ملايين سائح كل عام ويعمل بها‬
‫أكثر من ‪ 3‬ملايين شخص‪.‬‬

‫المهام‬ ‫المهنة‬ ‫طاقم‬
‫شركة‬
‫• التأكد من سلامة السائحين وتلبيه مطالبهم أثناء رحلة الطيران‪.‬‬ ‫طاقم الطائرة‬ ‫الطيران‬

‫• مسئول عن قيادة الطائرة والهبوط بها بأمان في المطار في‬ ‫الطيار‬ ‫طاقم الفندق‬
‫الموعد المحدد‪.‬‬
‫موظف الاستقبال‬ ‫طاقم الرحلات‬
‫• يستقبل السائحين بترحاب كبير فى الفندق‪.‬‬
‫• يساعدوا السائحين على تسجيل إقامتهم داخل الفندق وتوجيههم‬ ‫موظف خدمة الغرف‬ ‫طاقم المطاعم‬

‫إلى غرفهم‪.‬‬ ‫مسئول خدمات نزلاء‬
‫• يعملوا على نظافة غرف النزلاء بإتقان‪.‬‬ ‫الفندق‬
‫• تزويد الغرف بأدوات النظافة الشخصية التي يحتاجها السائحين‬
‫سائق سيارة الأجرة أو‬
‫خلال فترة إقامتهم في الفندق ‪.‬‬ ‫سائق الحافلة‬

‫• يقدم للسائحين الترشيحات والتوصيات بشأن المطاعم المميزة ‪.‬‬ ‫الموظف المختص في‬
‫مركز المعلومات‬
‫• يساعد السائحين على حمل الحقائب ونقلها إلى الفندق ‪.‬‬ ‫السياحية‬
‫• اصطحاب السائحين فى الجولات السياحية‪.‬‬ ‫منظم الرحلات‬

‫• يزود السائحين بالخرائط التي يحتاجونها لاختيار المعالم‬ ‫موظف شباك التذاكر‬
‫السياحية الأماكن التى يمكن زيارتها والجداول الزمنية ‪.‬‬ ‫بالمتاحف‬

‫• يوجه السائحين لوسائل النقل المناسبة ‪.‬‬ ‫المرشد السياحى‬
‫• يقوم بالترتيبات الازمة لاصطحاب السياح إلى جولات سياحية ‪.‬‬
‫طاقم خدمة المطاعم‬
‫• بيع التذاكر للسائحين ويقدم لهم جولة إرشادية داخل المعرض ‪.‬‬
‫طهاة الفنادق‬
‫• يصطحب السائحين في الجولات السياحية ويمدهم بالمعلومات‪.‬‬
‫عامل الخدمة (النادل)‬
‫• يقترح على السياح وجبات الطعام المميزة ويتلقون طلباتهم‬
‫ويقدمون الطعام للسائحين‪.‬‬

‫• يقوموا بإعداد وتجهيز الطعام المختار في المطبخ‪.‬‬
‫• يقوم بتنظيف الطولات ورفع الأطباق للمطبخ بعد إنتهاء النزلاء‬

‫من تناول الطعام‪.‬‬

‫‪9‬‬