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più ricercati, ma aumentano an-
che le ricerche di contenuti audio,
con il 61% che ascolta musica in
streaming e il 25% che fruisce di
podcast. YouTube si conferma la
piattaforma più utilizzata, seguita
da WhatsApp e Facebook (fonte:
Rapporto Digital 2021).
Anche la Lega Navale Italiana
(LNI), dal canto suo, sta sviluppan-
do una struttura per la gestione dei
propri strumenti di comunicazio-
ne, incrementando le proprie ca-
pacità nei canali digitali per la dif-
fusione dei messaggi istituzionali
diretti al grande pubblico, nella
considerazione dei diversi targets
comunicativi. Ciò comporta anche
Conferenza al Salone Nautico di Genova con i presidenti delle Sezioni
LNI. un adeguamento al modus operan-
di nell’attività di comunicazione,
dovendo sviluppare un approccio
Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) mentre cross-mediale, ovvero mettendo in connessione
gli elementi apparsi poi determinanti, l’Ufficio i differenti mezzi di comunicazione, utilizzan-
Pubblica informazione (più noto come Ufficio doli contemporaneamente, diversificandoli nel-
Stampa) e la figura del Portavoce, restavano nel la forma e adattando i loro contenuti allo stru-
campo dei suggerimenti e quindi non vincolan- mento. Più nel dettaglio, ad oggi sono già pie-
ti per l’organizzazione.
All’epoca, la comunicazione veniva conside-
rata, almeno nel settore pubblico, una oppor-
tunità più che una necessità. In poco tempo è
emersa la necessità di dovere, più che potere,
comunicare in maniera efficace per tutte le or-
ganizzazioni, senza distinzione di dimensione
e caratteristiche proprie. Negli ultimi anni si è
assistito a un incremento di presenza dei me-
dia digitali e, quindi, alla diffusione di massa
di nuove tecnologie, come quella del web, dei
social network e degli smartphone, che hanno
affiancato i canali di diffusione classici quali la
radio, la televisione, la carta stampata e le at-
tività promozionali a contatto con il pubblico.
In Italia, come nella maggior parte dei Paesi
occidentali, si nota tuttora un trend in crescita
dell’utilizzo di Internet e dei Social da parte
della popolazione: giornalmente l’84% della po-
polazione che accede a Internet (+2% nel 2021)
con un 68% attivo sui canali Social (+6%), con
diverse modalità d’uso, dall’intrattenimento,
all’informazione, alla semplice condivisione e
conversazione. I video (93%) sono i contenuti

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