Page 14 - buku panduan PKL1
P. 14
KUISIONER SURVEI KEPUASAAN PELANGGAN
Berikan tanda silang (X) pada kolom yang telah disediakan.
Keterangan Skor Kinerja:
5 = Sangat Baik/Sangat Puas SP = Sangat Penting
4 = Baik/Puas P = Penting
3 = Cukup Baik/Netral CP = Cukup Penting
2 = Kurang Baik/Kurang Puas KP = Kurang Penting
1 = Tidak Baik/Tidak Puas TP = Tidak Penting
Kinerja Harapan
No Pernyataan
5 4 3 2 1 SP P CP KP TP
Bagaimana pendapat Bapak/ibu mengenai
kedisiplinan dan kepatuhan tingkah laku
1
peserta didik selama melaksanakan praktik
kerja lapangan?
Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai
penerapan knowledge skill dan interpersonal
2
skill peserta didik selama mengikuti praktik
kerja di industri?
Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai
kemampuan peserta didik dalam memenuhi
3 tugas
yang diberikan oleh pembimbing, selama
mengikuti praktik kerja di industri?
Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai
ketepatan peserta didik dalam merespon segala
4 permasalahan yang ada di industri selama
mengikuti
kebutuhan DUDIKA?
Apakah waktu pelaksanaan Praktik Kerja
5 Industri di Dunia Usaha/Dunia Industri selama 6
bulan sudah mencukupi kebutuhan DUDIKA?
Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai
Prosedur yang dilaksanakan dalam proses
pelaksanaan Praketin yang berkaitan dengan
6
penyampaian Permohonan, Pengantaran,
Monitoring dan Penarikan Peserta Didik?
Kritik & Saran
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………