Page 14 - buku panduan PKL1
P. 14

KUISIONER SURVEI KEPUASAAN PELANGGAN

                   Berikan tanda silang (X) pada kolom yang telah disediakan.
                   Keterangan Skor Kinerja:
                    5    =   Sangat Baik/Sangat Puas       SP   =    Sangat Penting
                    4    =   Baik/Puas                     P    =    Penting
                    3    =   Cukup Baik/Netral             CP   =    Cukup Penting
                    2    =   Kurang Baik/Kurang Puas       KP   =    Kurang Penting
                    1    =   Tidak Baik/Tidak Puas         TP   =    Tidak Penting

                                                                         Kinerja               Harapan
               No                    Pernyataan
                                                                  5    4   3    2   1   SP   P   CP  KP  TP
                     Bagaimana pendapat Bapak/ibu mengenai
                     kedisiplinan dan kepatuhan tingkah laku
                1
                     peserta didik selama melaksanakan praktik
                     kerja lapangan?
                     Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai
                     penerapan knowledge skill dan interpersonal
                2
                     skill peserta didik selama mengikuti praktik
                     kerja di industri?
                     Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai
                     kemampuan peserta didik dalam memenuhi
                3    tugas
                     yang diberikan oleh pembimbing, selama
                     mengikuti praktik kerja di industri?
                     Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai
                     ketepatan peserta didik dalam merespon segala
                4    permasalahan yang ada di industri selama
                     mengikuti
                     kebutuhan DUDIKA?
                     Apakah waktu pelaksanaan Praktik Kerja
                5    Industri di Dunia Usaha/Dunia Industri selama 6
                     bulan sudah mencukupi kebutuhan DUDIKA?
                     Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai
                     Prosedur yang dilaksanakan dalam proses
                     pelaksanaan Praketin yang berkaitan dengan
                6
                     penyampaian Permohonan, Pengantaran,
                     Monitoring dan Penarikan Peserta Didik?


                   Kritik & Saran
                   ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

                   ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
                   ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

                   ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
   9   10   11   12   13   14