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Amélioration de nos activtés
Donner vie
aux valeurs de CRH
En ces temps d’incertitude, il est important de se rappeler qui on est – en tant que personne et en tant qu’équipe. Jour après jour, à l’échelle de notre entreprise, des employés donnent vie aux valeurs de CRH. Ensemble, ils travaillent à créer une culture qui leur ressemble, à eux et à leurs collègues. Après tout, ce sont nos valeurs communes qui font de nous la grande famille CRH.
Prioriser la sécurité
CLAUDIO CHIODO
opérateur de bétonnière,
Dufferin Concrete
Il revient à chacun et chacune
d’entre nous de mettre la main à la
pâte pour freiner la propagation de la
COVID-19. Et pour y arriver, il faut
redoubler de vigilance sur les
chantiers et dans les lieux publics. Je suis rassuré de savoir que Dufferin Concrete a mis en place des protocoles pour assurer ma sécurité ainsi que celle de ma famille, de mes collègues et de ma communauté.
STÉPHANE SAVOIE
mécanicien, Équipement,
Demix Agrégats
La sécurité étant ma priorité, il est
très important pour moi de respecter
les protocoles COVID-19 mis en
place par Demix. De petits gestes tel
que, se laver les mains, porter le
couvre-visage et nettoyer les équipements communs peuvent faire la différence pour assurer ma sécurité, mais aussi celle de mes collègues qui sont ma deuxième famille.
Créer
de la valeur jour après jour
MELANIE
TEITLER
superviseure,
Logistique,
Dufferin
Aggregates
À mes yeux,
créer de la
valeur, c’est rallier les gens autour d’objectifs communs. La COVID-19 nous a amené des difficultés, mais aussi de belles occasions d’assurer la sécurité de nos équipes tout en offrant un service plus efficace à nos clients. Qu’on pense aux billets électroniques, aux imprimantes extérieures ou aux voies réservées au transport des sols, notre équipe a uni ses forces pour continuer de créer de la valeur au quotidien.
CHARITO VECI
superviseure,
O2C
L’important selon
moi, c’est de
bien comprendre
les besoins de
nos clients et de
trouver des avenues pour améliorer nos processus. C’est là le point de départ de la création de valeur. D’ailleurs, la pandémie n’a pas empêché l’équipe du Centre général des services CRH de démontrer son engagement. Nous avons apporté diverses améliorations à l’expérience client, qu’on pense à GetPaid ou à la facturation sans papier. Nous sommes fiers d’avoir relevé ce défi!
BRANDON
DODDS
estimateur de
projet principal/
coordonnateur,
Dufferin
Construction
En tant que
membre de l'équipe d'estimation, notre rôle est essentiel pour assurer l'avancement de l'entreprise en établissant un carnet de commande constant tout en continuant à développer des relations essentielles avec nos clients. L'impact de COVID-19 s'est avéré être un défi pour notre équipe travaillant à distance. On a dû mettre en œuvre des technologies pour les appels d'offres et les soumissions afin de contourner ces les impacts. Cet engagement a donné lieu à de nombreux succès les appels d'offres, y compris un projet stratégique de 90 millions de dollars du Ministère des transports le long de le couloir de l'autoroute 401 pour la région de Dufferin Ouest.
4 | LE CONVOYEUR | Décembre 2020