Page 13 - BCA
P. 13
Analisis IFE
Matriks
Dalam analisis IFE matriks yang telah dilakukan oleh bank BCA berdasarkan
faktor-faktor kekuatan dan kelemahan internal yang dimiliki oleh BCA, dapat
disimpulkan bahwa kekuatan yang paling besar BCA berada pada brand image
yang melekat kuat pada perbankan tersebut, dapat dilihat bahwa faktor brand
image dalam analisis IFE matriks BCA memiliki skor sebesar 0,48. Seperti yang
kita tahu bahwa BCA memang memiliki brand image yang tinggi salah satunya
dikarenakan BCA SDM keamanan atau satpam yang sangat baik dalam melayani
nasabahnya
Jika mengkaji kelemahan yang dimiliki oleh BCA, dapat disimpulkan bahwa
kelemahan terkuat yang dimiliki oleh BCA adalah karena bank BCA merupakan
bank milik swasta yaitu dengan skor sebesar 0,21. BCA sebagai perbankan milik
swasta sulit dalam menjangkau masyarakat dalam sektor pekerjaan atau
pengajar, maksudnya adalah perbankan BCA jarang atau bahkan sangat sedikit
digunakan dalam bidang pembayaran gaji karyawan dan pembayaran
pendidikan. Hal tersebutlah yang menjadi kelemahan paling kuat yang dimiliki
oleh BCA