Page 3 - A lesson on quality in educational organizations
P. 3
: ةلماشلا ةدوجلل يخيراتلا روظنملا
نرقلا نم تاينيعبرلأا للاخ ةدوجلا ماظن أشن دقل
جنميد دراودإ يكيرملأا يئاصخلأا دي ىلع نيرشعلا
ةدوجلا ةرادإ يبأب بقل يذلا و Edward Deming
. ةلماشلا
ةدح تملا تايلاولاب ةلماشلا ةدوجلا ماظن رشتنأ دقو
مولعلاو ءاصحلإاو ةرادلإا ءاملع لبق نم ةيكيرملأا
لوأ رشن مت امدنع تاينيسمخلا فصتنم يف ةسدنهلا
ةلجم يف عوضوملا اذه نع م 1956 ماع ةلاقم
و لخادم تددعت دقو Harvard Business Review
. اريبك اددعت ةدوجلا تاسارد و بيلاسأ