Page 45 - Voyages&groupe n°19

la dentelle cantilienne. Le musée, lui, témoignant désormais d’un art à la française d’une autre époque.
D’une guerre à l’autre
En cette année de célébration du centenaire de l’Armistice de la Première Guerre mondiale, faire étape à Compiègne s’im- posait dans ce programme oisien, et notamment au sein du Mé- morial. D’autant qu’il propose une toute nouvelle scénographie depuis le 19 octobre dernier. Un investissement de plus d’1,3 mil-
lion d’euros. « Le Mémorial ne présentait, outre le fameux wa- gon, que les salles de deux Ar- mistices, celles de 1918 et de 1940, sans faire le lien entre ces deux moments de notre histoire, explique Bernard Letemps, pré- sident de l’association du Mé- morial, et les nombreux visiteurs accueillis s’interrogeaient sur cette période intermédiaire. Par ailleurs, la scénographie n’était plus adaptée à notre temps ». Le Mémorial a été agrandi (une extension de plus de 500m2 de la surface d’exposition), se dotant
En savoir plus...
j
notamment d’une salle de pro- jection d’un film en 3D (images de guerre, de la mobilisation à l’Armistice). Les collections, elles, ont fait l’objet d’une redistribution dans l’espace muséographique, plus aérée, mieux organisée, of- frant un parcours de visite plus confortable.
Solidement enserré entre ses quatre murs, le wagon, lui, n’a pas bougé d’un millimètre, et accueille toujours les visiteurs une fois franchis la porte d’entrée. Il ne s’agit pas de la voiture de l’époque (la 2419 D), mais d’une
Radioscopie
Groupes : Oise Tourisme se positionne en apporteur d’affaires
Le positionnement affiché sur le marché groupes d’Oise Tourisme ne date pas d’hier, mais il a pris un nouveau tournant en début d’année 2018. « Cela faisait une vingtaine d’années que la structure concevait et commercialisait des produits, confirme Murielle Villette, chargé de clientèle groupes. Mais, les choses ont évolué en raison du contexte économique, d’abord, puis avec de plus en plus d’offices de tourisme qui se lançaient dans la commercialisation, et pour Oise Tourisme un chiffre d’affaires qui baissait ». Face à ces constats, la structure institutionnelle, qui ne souhaitait pas se désengager de ce marché (et parallè- lement qui est membre du club Destination Groupes du réseau départemental Tourisme & Territoires) décide début janvier 2018 « d’arrêter la commercialisation groupes, de créer « un club de réceptifs » rassemblant à ce jour 11 offices de tourisme, et depuis peu une agence réceptive, et d’être un apporteur d’affaires pour ses membres », poursuit-elle. Un apporteur d’af- faires positionné aussi comme un interlocuteur unique vis-à- vis des prescripteurs de voyages en groupe. Un relais pour les offices de tourisme et l’agence réceptive. « Une convention d’une durée de deux ans a été signée, une charte de qualité dé- finie », précise Laëtitia Dessaint, nouvellement recrutée dans le cadre de la création du poste apporteur d’affaires groupes. « Ma mission consiste à prospecter les marchés, faire mieux connaître l’offre oisienne, participer à des salons et rencontrer sur le terrain les prescripteurs de voyages en groupe », détaille- t-elle.
Dès février 2018 paraît une brochure « artisanale » qui sera diffusée à 2000 exemplaires aux clients (autocaristes, associa- tions, CCAS...) basés dans les Hauts-de-France, en Belgique et en Normandie. « Trois produits journées conçus, tarifés et com- mercialisés par les offices de tourisme y étaient rassemblés », glisse Murielle Villette, précisant, par ailleurs, que sur chaque produit la gratuité pour le conducteur de l’autocar est systéma- tiquement appliquée. « Nous suggérons aux OT d’en ajouter une seconde à partir de 30 payants... », poursuit-elle. De plus, à ce jour, 11 offices de tourisme sur dix commissionnent les professionnels entre 4 et 8%.
Nouvelle étape en septembre dernier avec, cette fois, la parution d’une « vraie » brochure ! Dans un esprit plus magazine,
Murielle Villette, chargée de clientèle groupes (à g.) et Laëtitia Dessaint, apporteur d’affaires groupes.
donnant une large place aux visuels et arborant une nouvelle charte graphique. « Elle a été réalisée en commun avec les offices de tourisme », indique Murielle Villette. Et toujours sur le même principe : trois produits phares du territoire proposés en journée par chaque office de tourisme. « Cette brochure constitue une vitrine de l’offre départementale, sachant que de leurs côtés, les offices de tourisme éditent leurs propres brochures groupes », précise Laëtitia Dessaint. Intitulée Découvrir l’Oise en groupes, elle a été éditée en 5500 exem- plaires. « Nous ferons un premier bilan en début d’année pro- chaine », dit Murielle Villette, tandis qu’ont d’ores et déjà été actés quelques actions et projets pour 2019. « Fin juin, début juillet, puis en novembre, par exemple, des démarchages terrain uniquement auprès des autocaristes seront program- més », annonce ainsi Laëtitia Dessaint. Il est aussi question « de mettre en place des produits spécial grands groupes, soit à partir de 100 pax sur des formules journées », ajoute pour sa part Murielle Villette. Des produits, là encore, qui seront travaillés avec les offices de tourisme du club (six d’entre eux sont concernés). En attendant, d’ici la fin de l’année sera mise en ligne une offre groupes, puis seront lancées dès janvier 2019 quatre newletters par an.
VOYAGES & GROUPE 19 - NOveMbRe 2018 - 45