Page 46 - LAPTAH 2023
P. 46
Laporan Kegiatan Tahunan 2023
B. Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Dalam mewujudkan proses peradilan yang sederhana, cepat dan biaya
ringan harus didukung dengan pelayanan administrasi yang
terintegrasi, maka Pengadilan Agama Martapura Kelas IB menerapkan
pelayanan terpadu satu pintu (PTSP) yaitu pelayanan administrasi
peradilan secara terintegrasi dalam satu kesatuan proses yang dimulai
dari tahap permohonan informasi, pendaftaran perkara, pembayaran
dan pengembalian panjar biaya perkara, hingga
penyerahan/pengambilan produk Pengadilan melalui satu pintu atau
satu area pelayan.
Pelayanan terpadu satu pintu pada Pengadilan Agama Martapura Kelas
IB didukung dengan fasilitas pelayanan publik dan berbagai layanan
publik yang memberikan kemudahan kepada masyarakat pencari
keadilan.Selain itu petugas PTSP pada Pengadilan Agama Martapura
memiliki kompetensi layanan yang mumpuni sehingga dapat
melaksanakan pelayanan pada setiap loket.
44
