Page 411 - Badan POM Hadir #Kerja Bersama Untuk Bangsa

BADAN POM HADIR MeNCetAk kONsuMeN CeRDAs ADALAH PRIORItAs
keRjA BeRsAMA uNtuk BANgsA

dan makanan yang berisiko terhadap kesehatan. Termasuk Dengan begitu, penyebaran informasi dapat dilakukan secara
untuk meluruskan informasi yang tidak tepat mengenai obat dan lebih interaktif. Media sosial Badan POM telah melakukan
makanan atau hoax. beberapa strategi untuk perbaikan pelayanan informasi seputar
Kedua, melalui kegiatan wawancara/talkshow dengan media obat dan makanan. Strategi tersebut meliputi strategi konten
yang bertujuan menyampaikan informasi kepada masyarakat dan aplikasi yang mengacu pada 4 pendekatan komunikasi
mengenai permasalahan kesehatan pada umumnya maupun obat yang bersifat situasional, yakni awake, inspire, provoke, dan
dan makanan pada khusunya. Wawancara biasanya dilakukan engage. Strategi ini ditargetkan untuk meningkatkan performa
karena kebutuhan media massa untuk mendapatkan informasi engagement yakni like, share, dan reply oleh masyarakat atas
yang benar ataupun sebagai tang gapan atas isu yang sedang informasi yang disampaikan Badan POM melalui akun Badan
mere bak di masyarakat. POM di Facebook Fanpage, Twitter, dan Instagram.
Ketiga, melalui penayangan materi informasi di media
massa, antara lain dalam bentuk Iklan Layanan Masyarakat 1. kie Bersama tokoh masyarakat
(ILM) di media elektronik (TV dan radio) atau berupa artikel/ Untuk membentengi masyarakat dari obat dan makanan
advertorial di media cetak dan media online. Penayangan materi yang berisiko bagi kesehatan, diperlukan peningkatan kesadaran
informasi ini biasanya dilakukan bertepatan dengan adanya masyarakat agar menjadi konsumen obat dan makanan yang
momen, event, atau isu khusus yang sedang berlangsung. cerdas. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui pember­
Penyebaran informasi melalui media tayang dapat dilakukan dayaan masyarakat berupa kegiatan Komunikasi Informasi dan
dengan memanfaatkan beberapa jenis media diantaranya da lam Edukasi (KIE). Selain untuk meningkatkan kesadaran, KIE juga
bentuk penayangan ILM pada media tayang di sarana trans­ bertujuan untuk meningkatkan kewaspadaan masyarakat agar
portasi umum antara lain di commuter line dan bis jemputan mampu menghindari produk ilegal dan/atau palsu termasuk
pegawai Badan POM. Dapat pula dilakukan melalui penayangan yang dijual di sarana tidak resmi dan penjualan secara online.
ILM pada media tayang di sarana umum seperti TV pusat Masyarakat saat ini harus mampu dan berdaya dalam memilih
perbelanjaan, bandara, atau stasiun kereta. Media penyebaran produk obat dan makanan yang aman. Dengan memperhatikan
informasi lainnya adalah melalui media sosial. Media sosial aspek keamanan, khasiat/manfaat, dan mutu produk, masyarakat
saat ini dianggap sebagai salah satu media informasi yang dapat mampu melindungi dirinya sendiri dan terhindar dari produk
menyebarkan berbagai informasi dengan cepat, baik berita yang obat ilegal dan palsu yang berisiko terhadap kesehatan.
tepat ataupun berupa hoax. Untuk mengimbangi cepatnya arus Badan POM dituntut harus mampu memberikan perlindungan
informasi yang beredar melalui media sosial, Badan POM telah bagi masyarakat hingga ke pelosok negeri. Badan POM berperan
secara aktif melakukan penyebaran informasi melalui akun besar dalam mewujudkan Nawacita “Menghadirkan Negara
resmi Badan POM di berbagai kanal media sosial, yaitu Facebook di Tengah Masyarakat” melalui Peraturan Presiden Nomor 80
Fanpage, Twitter, Instagram, dan Youtube. Akun resmi Badan Tahun 2017 tentang Badan Pengawas Obat dan Makanan, Badan
POM bersifat menyebarkan informasi secara lebih resmi dengan
jenis informasi yang disampaikan adalah terkait kegiatan penga­
wasan, program kerja, atau siaran pers/penjelasan/klarifi kasi
dari Badan POM.
Sejak pertengahan tahun 2017, telah dibuat akun media sosial
dari Contact Center HaloBPOM. Akun ini tidak hanya mem­
berikan informasi seputar kegiatan pengawasan Badan POM,
tetapi lebih luas lagi mengenai obat dan makanan secara umum.
Melalui akun tersebut, masyarakat pengguna media sosial juga
dapat berkomunikasi dua arah dengan admin dari HaloBPOM.

400 I tiga taHUn KinERJa Badan POM tiga taHUn KinERJa Badan POM I 401