Page 25 - MAPOM I 2020

UMUM Kanan:

TETAP UTAMAKAN

PELAYANAN PUBLIK pencegahan dan meminimalisasi
penyebaran COVID-19.
Badan POM sendiri segera
mengeluarkan SE No.
Saat Pandemi COVID-19 KP.11.01.2.25.03.20.25 Tahun
2020 tentang penyesuaian Sistem
Kerja Aparatur Sipil Negara (ASN)
di Lingkungan Badan Pengawas
Obat dan Makanan, dalam Upaya
Kewaspadaan dan Pencegahan
Penyebaran Coronavirus Disesase
2019 (COVID-19). SE tersebut berisi
tentang kebijakan agar ASN Badan
POM untuk bekerja dari rumah
(WFH) sejak 17 Maret hingga 5 April
2020 yang diperbaharui menjadi
tanggal 21 April 2020.
1. Direktorat Pengawasan Pangan Konsultasi bisa dilaksanakan
Bagaimana dengan Risiko Tinggi dan Teknologi melalui:
mekanisme pelayanan Baru. • Email: ditwaskmeionappza@
publik di Badan POM? Konsultasi bisa dilaksanakan pom.go.id dan eksimonpp@
Berdasarkan SE Pelaksana Tugas melalui: gmail.com
(Plt.) Sekretaris Utama Badan • WhatsApp: 081388725321 • WhatsApp: 0812 8234 9350
POM No. 02.2.24.83.20.17 tanggal • Email: Pelayanan Publik Surat
15 Maret 2020 terkait dengan ditwaspanganrisikotinggi@ Keterangan Impor Obat dan
Upaya Pencegahan Penyebaran gmail.com Bahan Obat, bisa diakses melalui
Coronavirus Disease (COVID-19), • Konsultasi melalui e-bpom.pom.go.id
salah satu poinnya menyebutkan Google Forms: bit.ly/
bahwa “Pelayanan Publik KonsultasiYanblikPRTTB Konsultasi bisa dilaksanakan
diupayakan dilakukan secara full melalui:
online. Jika masih menggunakan 2. Direktorat Pengawasan • Email: ditwaskmeionappza@
pelayanan manual (tatap muka) Keamanan, Mutu dan Ekspor pom.go.id dan eksimonpp@
S udah merupakan suatu publik adalah menyediakan sarana, Indonesia menyampaikan bahwa ditindaklanjuti dengan semi Impor Obat, Narkotika, • WhatsApp: 0812 8234 9350
gmail.com
elektronik (email, WhatsApp, bit.ly,
prasarana, dan/atau fasilitas
Psikotropika, Prekursor, Zat
kewajiban bagi suatu
kebijakan belajar dari rumah,
instansi pemerintah untuk
memberikan pelayanan pelayanan publik yang mendukung bekerja dari rumah, dan beribadah dll)”. Adiktif. 3. Direktorat Standarisasi Pangan
di rumah perlu untuk terus kita
terciptanya iklim pelayanan yang
Seluruh unit kerja Badan POM baik
Pelayanan Publik Persetujuan
yang terbaik kepada masyarakat. memadai. gencarkan untuk mengurangi di Pusat maupun Balai Besar/Balai/ Iklan Obat bisa diakses melalui Olahan.
Hal ini tertuang pada Undang- Dengan adanya pandemi COVID-19 tingkat penyebaran COVID-19 Kantor Badan POM di kabupaten/ siapik.pom.go.id
Undang (UU) Nomor 25 Tahun di berbagai belahan dunia, tak dengan tetap mempertahankan kota di seluruh Indonesia segera Konsultasi bisa dilaksanakan
2019 tentang Pelayanan Publik. terkecuali Indonesia, membuat pelayanan kepada masyarakat menindaklanjuti SE tersebut, agar Konsultasi bisa dilaksanakan melalui subsite standarpangan.
UU tersebut menyatakan bahwa Pemerintah Republik Indonesia baik urusan kebutuhan pokok, pemberlakuan WFH tidak menjadi melalui: pom.go.id
pelayanan publik adalah kegiatan perlu membuat berbagai layanan kesehatan, dan layanan kendala berarti dalam proses • Email: ditwaskmeionappza@
atau rangkaian kegiatan dalam kebijakan antara lain memberikan publik lainnya. Hal itu diwujudkan percepatan pelayanan perizinan di pom.go.id dan e-siapik@pom. 4. Direktorat Pengawasan Pangan
rangka pemenuhan kebutuhan himbauan kepada masyarakat dengan dikeluarkannya Surat Badan POM. go.id Risiko Rendah dan Sedang.
pelayanan sesuai dengan peraturan agar mengurangi mobilitas dari Edaran (SE) Nomor 19 Tahun 2020 • WhatsApp: 0812 9698 0939 Konsultasi bisa dilaksanakan
perundang-undangan bagi setiap satu tempat ke tempat lain, serta Kementerian Pendayagunaan Adapun Unit kerja di Pusat yang dengan mengakses:
warga negara dan penduduk atas menjaga jarak dan mengurangi Aparatur Negara dan Reformasi telah melakukan melakukan Pelayanan Publik Analisa
barang, jasa, dan/atau pelayanan kerumunan orang yang membawa Birokrasi (Kemenpan-RB) sebagai penyesuaian Pelayanan Publik Hasil Pegawasan Narkotika, • Webchat: ditwasprrs.pom.go.id
administratif yang disediakan oleh risiko lebih besar pada penyebaran pedoman bagi instansi pemerintah di tengah kondisi pandemi virus Psikotropika dan Prekursor, bisa • Email: ditwas.prrs@gmail.com
penyelenggara pelayanan publik. COVID-19. dalam pelaksanaan tugas kedinasan COVID-19 antara lain: diakses melalui e-napza.pom. dan ditwas_prrs@pom.go.id
Pasal 15 butir (d) menyatakan dengan bekerja di rumah/tempat go.id • Telp.: 021-4245395, 4244691
bahwa salah satu kewajiban Pada pidatonya tanggal 16 tinggalnya (Work from Home/ ext 1328, 021-4244692 ext 1325
penyelenggara urusan pelayanan Maret lalu, Presiden Republik WFH) bagi ASN sebagai upaya

22 Majalah Pengawasan Obat dan Makanan Edisi I Januari - Maret 2020 23