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INTRODUCCIÓN

Los manuales administrativos facilitan el aprendizaje de la organización, por una parte,
y por la otra, proporcionan la orientación precisa que requiere la acción humana en
las unidades administrativas, fundamentalmente a nivel operativo o de ejecución, pues
son una fuente de información en las cuales se trata de mejorar y orientar los
esfuerzos de un empleado, para lograr la realización de las tareas que se le han
encomendado. Depende de la información de las necesidades de cada institución o
empresa privada, para saber con qué tipo de manuales se debe contar. Se hace la
aclaración de que pueden abarcar dichos manuales a toda la empresa: una dirección,
un departamento, una oficina, sección, una mesa, un puesto, etcétera.

El tipo de manual que estamos empleando para nuestros talleres del Adulto Mayor es
el manual de capacitación y adiestramiento. Las características que muestra este
manual son acordes a lo que hemos venido trabajando.

El manual de capacitación y adiestramiento contiene información para la planificación,
ejecución y evaluación de cursos básicos, avanzados y recurrentes, también la
información para impartir, cursos, seminarios y talleres.

Entre la información que contiene el manual encontramos las necesidades de
capacitación que pueden ser por áreas o individual; los tipos de capacitación, la
descripción de los cursos de capacitación, los requerimientos de documentación de la
capacitación que involucra la forma de evaluación, tipo de certificación a emitir,
registro de asistencia y niveles de evaluación.

Dentro de nuestro manual de capacitación tenemos como objetivo “Fortalecer la
relación entre el adulto mayor y niños, adolescentes y jóvenes, en el seno familiar para
que sea mucho más cercana y positiva; difundir valores universales entre las nuevas
generaciones para que sean capaces de responder con respeto y positivismo a los
adultos mayores…”. Nuestro objetivo general muestra la necesidad de fortaleces las
relaciones en la familia y la enseñanza de valores, esto se ha venido realizando por
medio de talleres de capacitación, en donde se muestra una planificación y ejecución
de los talleres, por medio actividades, técnicas y objetivos específicos, además de la
evaluación de los talleres por niveles, considerando así las características de un
manual de capacitación y procedimiento. Además, se presenta una capacitación por
área o grupal, que es característico de estos manuales, para trabajar con las familias
que comprende los adultos, jóvenes y niños.

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