Page 8 - 1180
P. 8

‫ידיעון עיריית ערד ‪-‬מה קורה בעיר! ‪08-9951666 - WWW.ARAD.MUNI.IL‬‬

‫הישג ענק‪ :‬העירייה גייסה עוד ‪ 1.2‬מיליון דולר ובכך הושלם התקציב להקמת טיילת‬
  ‫"סף מדבר"‪ .‬הטיילת תקיף את ערד עם מסלול הליכה‪ ,‬פינות ישיבה ונקודות נוף‬

‫בעקבות מסע ראש העיר לארה"ב התקבלה תרומה בסך ‪ 250‬אלף דולר ש"סגרה את התקציב"‬

‫השבוע‪ ,‬בשעת ערב מאוחרת‪ ,‬צלצל הטלפון של ראש העיר רובינשטיין החליט לתרום לפרויקט סכום של ‪ 250‬אלף שבקרוב ייפתח מחדש מלון נוף ערד תחת הרשת העולמית‬

‫עו"ד ניסן בן חמו‪ .‬על הקו הייתה מנהלת צוות המשימה דולר!"‪ ,‬דיווחה מנהלת צוות המשימה בהתרגשות‪ .‬ווינדהאם‪ ,‬יחד עם נקודת היציאה לשביל אופניים לישראל‪,‬‬

‫נקודת מעבר בשביל ישראל למטיילים ונקודת יציאה‬                                      ‫האמריקאי מטעם קק"ל ארה"ב שביקשה להעביר הודעה טיילת סף מדבר – הפרויקט השאפתני ביותר‬

‫משמחת של יהודי מארה"ב‪ ,‬ידיד טוב לישראל בשם ביל תצפית מואב היא המקום התיירותי המזוהה ביותר עם לטיולי הנחלים סובבי ערד – יהפוך "המצפור" שלנו לנו‬
                    ‫רובינשטיין‪ .‬ראש העיר הכיר את השם‪ .‬הוא נפגש עם ערד‪ .‬בשנים האחרונות זוכה האנדרטה להופיע פעמים קודת תיירות מרכזית באזור הדרום‪.‬‬

‫האיש לפני כשלושה שבועות בלבד במסגרת המסע לארה"ב רבות אצל בלוגרי התיירות‪ ,‬מטיילי האינסטגרם והטיקו עלות הפרויקט הכולל מגיעה לכ ‪ 20 -‬מיליון שקל‪ ,‬והש�ו‬
‫לגיוס תרומות מהקהילות היהודיות שם‪ .‬בפגישה שהייתה טוק‪ ,‬וכתבי התיירות בתקשורת הממסדית‪ .‬בקרוב תצו תפים להקמתו כבר התחייבו לתת את חלקם‪ :‬רשות ניקוז‬
‫ביניהם הציג עו"ד בן חמו את הפרויקט השאפתני ביותר טרף לאנדרטה נקודת תצפית מדהימה לא פחות‪ .‬תהיה ים המלח‪ ,‬משרד התיירות‪ ,‬קק"ל ארה"ב ועיריית ערד‪.‬‬
‫של עיריית ערד‪ :‬בניית טיילת "סף מדבר" עם מסלול זו מרפסת "צפה" מעל נחלי כידוד ופראים‪ ,‬והיא תהיה לאחר שגוייס רוב התקציב מהשותפות המכובדות הללו‪,‬‬
‫הליכה‪ ,‬ספסלים ופינות ישיבה שתקיף באורכה כמעט את החלק הראשון של טיילת סף מדבר‪ .‬הטיילת היא אחד נותר לראש העיר עו"ד ניסן בן חמו‪ ,‬לגייס את הסכום‬
‫כל ערד‪" .‬בעזרתך"‪ ,‬הוא אמר לו תוך כדי הרצת המצגת הפרויקטים העניינים והשאפתניים ביותר שהציבה לעצו שעדיין היה חסר‪ .‬את המשימה הזו הוא השלים השבוע‬
‫ותמונות ההדמיה ברקע‪" ,‬החלום יהפוך למציאות"‪ .‬ראש מה העירייה למטרה‪ .‬טיילת סף מדבר תתחבר נפלא לכל עם התרומה בסך רבע מיליון דולר‪ ,‬אותה הצליח לגייס‬

                                                 ‫העיר לא שיער עד כמה מהר תגיע תשובה‪ .‬כשצלצל הטו אזור תצפית מואב "המצפור"‪ ,‬כשבסמוך יקום מלון בארה"ב‪.‬‬
                                                             ‫לפון הנשימה נעתקה‪" .‬אני שמחה לבשר לך שמיסטר "מדבר"‪ ,‬מלון יוקרתי של רשת פתאל וסבן מיינדס‪ ,‬וכו‬

‫התורם בילי רובינשטיין‪ ,‬ראש העיר עוד ניסן בן חמו‪ ,‬יערה חסאר‪ ,‬ממונה על גיוס תרומות‬  ‫הדמייה מרפסת צפה בתצפית מואב‬

‫אלופי מתן השירות בעירייה‪ :‬שלומית שגב‪ ,‬ארטיום מלקומוב וגדית בר לב‬

‫מנימוקי הבחירה‪ :‬הם אדיבים‪ ,‬סבלנים‪ ,‬לבביים‪ ,‬מכילים‪ ,‬נענים‪ ,‬מסייעים‪ ,‬קשובים‪ ,‬מסורים ומקצועיים‪.‬‬

‫יחס אישי‬                                                                                                                                   ‫מדי רבעון נבחרים בעירייה העובדים שמצטיינים במתן‬

‫בנוסף לפרויקטים שהוצגו החלו עובדי העירייה בסבב‬                                                                                             ‫שירות לתושבים ולעובדים שאיתם‪ ,‬והם זוכים לתעודות‬

‫סדנאות בנושא שיפור השירות שיעזרו לכלל העובדים‬                                                                                              ‫הוקרה ופרס צנוע‪ .‬הוקרת העובדים נותני השירות היא‬

‫וההנהלה לשפר את המענה אותו נותנים לתושבים‪ .‬על‬                                                                                              ‫חלק ממהלך גדול של העירייה לשפר כל הזמן את השיו‬

‫מנת להדגיש את חשיבות השירות ולפרגן למצטיינים‪,‬‬                                                                                              ‫רות לתושבים‪ .‬כך הונגשו שירותי מידע ורישום עם‬

‫נבחרים מדי רבעון אלופי השירות של העירייה‪.‬‬                                                                                                  ‫טפסים מקוונים באתר‪ ,‬פניות ורישום ניתן לעשות‬

‫אז ראויים לברכה ולכבוד‪:‬‬                                                                                                                    ‫באמצעות ווטסאפ‪ ,‬תשלומים שונים שבעבר נעשו בעירייה‬
                                                                                                                                           ‫עצמה הונגשו און ליין באתר האינטרנט‪ .‬בפן האישי‪,‬‬
‫ארטיום מלקומוב‪ -‬ממחלקת אחזקה‪ ,‬שנבחר בזכות‬                                                                                                  ‫ניתן דגש עצום לשירות לתושבים שניתן ע"י העובדים‪.‬‬

‫מסירותו לתפקיד והעובדה שהוא תמיד נכון לסייע עם‬                                                                                             ‫הנהלת העיר ומנהלי המחלקות התכנסנו‪ ,‬חקרו‪ ,‬חפרו‬
                                                                                                                                           ‫והחליטו על שלושה ערכים עיקריים שיובילו את השירות‬
‫אלופי השרות צילום עירית עשת מור המון רצון שירות איכותי ואדיב לאורך שנים‪.‬‬                                       ‫זמינות‬
                                                                                                                                                          ‫העירוני‪ :‬מקצועיות‪ ,‬זמינות ויחס אישי‪.‬‬
‫שלומית שגב ממחלקת הרכש ‪ -‬שנבחרה בזכות היותה‬
‫הטפסים הדיגיטלים מהווים שינוי חדשני ומשמעותי אדיבה‪ ,‬מסורה ומקצועית‪ ,‬וראוי לציון טיפולה הקשוב‬                                                                                              ‫מקצועיות‬
‫שנועד להקל על תהליכים בירוקרטיים‪ .‬בנוסף‪ ,‬הוטמעה והסבלני מול הגורמים הרבים מולם עובדת‪.‬‬
                                                                                  ‫מערכת לתשלומים מקוונים המאפשרת לקצר תהליכים‪,‬‬             ‫אחד מהפרויקטים הבולטים הוא הטמעת מערכת ה‪.crm‬‬
‫גדית בר לב ממחלקת החינוך‪ -‬גדית זכתה לתעודת הוקו‬                                   ‫ולחסוך זמן יקר‪ .‬השנה הוטמעו קרובל ל‪ 100‬טפסים מ�ק‬         ‫מערכת חדשנית למעקב אחר פניות התושבים‪ .‬מטרתה‬
‫רה בזכות היותה מקצועיותה‪ ,‬והשירות האדיב והנעים‬                                                                                             ‫לוודא שכלל הפניות נענות בזמן ומטופלות באופן מקצוו‬
                                                                                                                     ‫וונים בתחומים שונים‪.‬‬  ‫עי ואיכותי‪ .‬המערכת מאפשרת להשאיר את התושבים‬
                                ‫שהיא מעניקה התושבים‪.‬‬                                                                                       ‫מעודכנים‪ ,‬ולהיות עם היד על הדופק‪ ,‬או במקרה שלנו על‬
                                                                                  ‫בנוסף‪ ,‬שופר מאוד תהליך קבלת תו החנייה בזכות הפיו‬
‫בעירייה ממשיכים בשיפור תהליכי השירות‪ ,‬כחלק מהו‬                                    ‫כתו לדיגיטלי‪ .‬כיום‪ ,‬ישנה אפשרות להפיק תו ולעדכן את‬                                                    ‫הסמארטפון‪.‬‬
                           ‫חזון העירוני ויעדי ראש העיר‪.‬‬
                                                                                                   ‫תוקפו בצורה נוחה‪ ,‬ישירות מהכורסא‪.‬‬

                                                                                  ‫גליון מספר ‪8.12.2022 | 1180‬‬   ‫‪8‬‬
   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13