Page 9 - 1051

‫פשוט לבקש‬ ‫כללית לשירותכם‬
‫מסביב לשעון‬
‫התייעצות עם רופא‪ ,‬אישורי‬
‫מחלה‪ ,‬אישור מצב בריאות‪,‬‬ ‫גם כשאתם בבית‬
‫חידוש מרשמים‪ ,‬הפניות –‬
‫באתר כללית או באפליקציה‬ ‫רופאים און‪-‬ליין‬ ‫מוקד טלפוני לתמיכה‬
‫נפשית ב ‪ *2700‬שלוחה ‪5‬‬
‫הגיל השלישי‬ ‫משפחה‪ ,‬ילדים ועור שירות‬
‫רופאים און‪-‬ליין עומד לרשותכם‬ ‫המוקד מאוייש על ידי אחיות‪,‬‬
‫כללית מבצעת התקשרות יזומה‬ ‫עובדים סוציאליים ופסיכולוגים‬
‫עם מטופלי הגיל השלישי בכל‬ ‫בשעות הערב והלילה דרך‬
‫האפליקציה‪ ,‬האתר או בטלפון‬ ‫שעות פעילות בין השעות‬
‫מרפאה ועם מבודדי בית‬ ‫‪.20:00 – 08:00‬‬
‫‪*2700‬‬
‫רופא אישי און ליין‬
‫ייעוץ טלפוני‬ ‫שירות ליקוט ומשלוח‬
‫ייעוץ רפואי בשיחת וידאו‬ ‫עם הרופא האישי‬ ‫תרופות מהסופר‪-‬פארם‬
‫עם הרופא האישי‬
‫ניתן לתאם תור לשיחת טלפון‬ ‫כרוך בתשלום‪ ,‬מחייב מרשם‬
‫עם הרופא האישי באפליקציה‬ ‫דיגיטלי והרשאה לחיוב חשבון‬

‫באתר ובמשרד המרפאה‬ ‫מצ"ב קישור לאתר הסופר‬
‫פארם עם כל המידע ‪https://‬‬

‫‪shop.super-pharm.co.il/pharmacy‬‬

‫אם הגעתם למרפאה‬

‫בהמתנה לשירות בבית המרקחת‬ ‫לצמצום ההמתנה בתור לרופא‬

‫תקבלו הודעת ‪ SMS‬על מספר הממתינים‪,‬‬ ‫תקבלו הודעת ‪ SMS‬תזכורת לפני התור‬
‫וכשהתור מתקרב ונותרו ‪ 3‬לקוחות בתור‪,‬‬ ‫(לא מחייב העברת כרטיס בקיופלואו)‬
‫ומידע על מצב התור וכמות הממתינים‪.‬‬
‫תשלח הודעה נוספת‪.‬‬
‫אם מספר הממתינים שווה או גדול מ – ‪8‬‬

‫תשלח ללקוח הודעה‪.‬‬

‫ייתכנו שינויים בשירות‪ ,‬המידע מתעדכן ומרוכז בספר השירות באתר כללית‪.‬‬

‫בנוסף‪ ,‬צוות המרפאה לשירותכם במענה הטלפוני‪.‬שימו לב!‬

‫גליון מספר ‪26.03.2020 1 1051‬‬ ‫‪9‬‬